FaceTimeの音が聞こえない

まずスピーカーをテストする

Safariで上にあるスピーカーをテストを押してください。左右の音が聞こえれば、スピーカーは正常に動作しており、通話の設定に問題があります。このページでも音が聞こえない場合は、消音モードをオフにして音量を確認し、iPhoneまたはMacのガイドに従ってください。

簡単な確認事項

• Bluetoothを一時的にオフにします。通話や音声が、接続されたままのケース内のイヤホン、スマートウォッチ、車に出力されることがあります。
• FaceTimeの通話コントロールにあるオーディオボタンをタップし、iPhone、スピーカー、または別のデバイスを選びます。
• 通話音量は音楽の音量とは別です。通話中に音量を上げるボタンを押してください。

iPhoneのFaceTimeで音が出ない場合

1. 設定 › アクセシビリティ › タッチ › 通話オーディオルーティングを確認し、自動に設定します。
2. 設定 › アクセシビリティ › オーディオとビジュアルを確認します。モノラルオーディオとバランスのスライダは、スピーカーやヘッドフォンからの音の出方に影響します。
3. ケースと画面保護フィルムを取り外します。スピーカーフォンを使わないFaceTimeの音声は上部の受話口から出るため、ほこりや保護フィルムでふさがれることがあります。乾いた柔らかいブラシで優しく掃除してください。
4. iPhoneを再起動し、設定 › 一般 › ソフトウェアアップデートでiOSをアップデートします。

iPadのFaceTimeで音が出ない場合

1. iPadのスピーカーは短辺側にあります。横向きにすると、キーボードケースや手でふさいでしまうことがあります。
2. USB-Cアダプタ、ヘッドセット、Bluetoothスピーカーを取り外します。iPadはこれらが接続されると、すぐに音声を出力します。
3. 設定 › アクセシビリティ › オーディオとビジュアルでモノラルオーディオとバランスを確認します。

MacのFaceTimeで音が出ない場合

1. FaceTimeを開き、メニューバーのビデオを選びます。出力デバイスのリストはマイクとは別に表示されます。
2. システム設定 › サウンド › 出力を開き、使いたいスピーカーまたはヘッドフォンを選んで、消音にチェックが入っていないことを確認します。AirPodsやHDMIで接続したディスプレイが出力先になることがあります。
3. どの出力先でも音が出ない場合は、ターミナルを開いてsudo killall coreaudiodを実行するか、Macを再起動します。