Atjaunināts: 2026. gada 8. novembris
Vispirms pārbaudiet skaļruni šeit
Atveriet šo lapu pārlūkā Chrome un nospiediet Pārbaudīt manus skaļruņus. Daudziem Android tālruņiem ir divi skaļruņi (apakšā un klausules daļā), un kreisās un labās puses skaņas skan no dažādām tālruņa vietām. Tālruņos ar vienu skaļruni abas puses skan no vienas vietas — tas ir normāli.
1. Pārbaudiet skaļumu
- Nospiediet skaļuma pogu un pēc tam pieskarieties ikonai ⋮ vai iestatījumu ikonai blakus slīdnim. Android ir atsevišķi slīdņi vienumiem Multivide, Zvans, Zvana signāls un Paziņojumi: palieliniet tā skaļumu, kas atbilst skaņai, ko nedzirdat. Tīmekļa lapās, videoklipos un balss ziņās tiek izmantots iestatījums Multivide.
- Režīms “Netraucēt” apklusina zvanus un paziņojumus, bet ne multivides skaņu. Lai pārbaudītu, vai tas nav problēmas cēlonis, izslēdziet šo režīmu ātrajos iestatījumos.
2. Pārbaudiet, kur tiek atskaņota skaņa
- Uz brīdi izslēdziet Bluetooth. Zvanu un citu skaņu atskaņošana bieži tiek novirzīta uz austiņām, kas atrodas uzlādes futrālī, viedpulksteni vai automašīnu, kas joprojām ir savienota ar tālruni.
- Velciet uz leju, lai atvērtu ātro iestatījumu paneli, un atveriet Multivides izvade (vai multivides atskaņotāja ierīču izvēlni). Izvēlieties Šis tālrunis.
- Samsung: pārbaudiet Iestatījumi › Skaņas un vibrācija › Atsevišķa lietotņu skaņa. Šis iestatījums novirza vienas lietotnes skaņu uz citu ierīci.
- Ja statusa joslā redzama austiņu ikona, lai gan nekas nav pievienots, tālrunis uzskata, ka austiņas ir pievienotas. Uzmanīgi iztīriet USB-C vai austiņu ligzdu ar koka zobu bakstāmo un restartējiet tālruni.
3. Iestatījumi, kas maina skaņu
- Pārbaudiet iestatījumus Mono audio un kreisās/labās puses audio balanss sadaļā Iestatījumi › Pieejamība (Samsung: Pieejamība › Dzirdes uzlabojumi).
- Samsung: Iestatījumi › Skaņas un vibrācija › Skaņas kvalitāte un efekti. Pārbaudes laikā izslēdziet ekvalaizeru un Dolby Atmos.
4. Iztīriet skaļruni
- Noņemiet vāciņu un uzmanīgi iztīriet skaļruņa atveres ar sausu, mīkstu birstīti.
- Ja tālrunis ir samircis, ļaujiet tam nožūt, novietojot skaļruni uz leju. Iepriekš minētais skaļruņa tīrīšanas signāls var palīdzēt izkratīt ūdens pilienus; atskaņojiet to vidējā skaļumā 30 sekundes un pārtrauciet, ja skaņa sāk kropļoties.
5. Drošais režīms un atjauninājumi
- Restartējiet tālruni drošajā režīmā (nospiediet un turiet ieslēgšanas pogu, pēc tam nospiediet un turiet Izslēgt vai Restartēt, līdz tiek piedāvāts drošais režīms). Ja drošajā režīmā skaļrunis darbojas, problēmu rada kāda jūsu instalēta lietotne.
- Instalējiet sistēmas atjauninājumus sadaļā Iestatījumi › Sistēma › Programmatūras atjaunināšana (Samsung: Iestatījumi › Programmatūras atjaunināšana).
- Ja pēc visu šo darbību veikšanas skaļrunis šajā pārbaudē sprakšķ vai klusē, visticamāk, tas ir bojāts un ir jāremontē.