Atjaunināts: 2026. gada 8. novembris
Vispirms pārbaudiet skaļruni šeit
Atveriet šo lapu pārlūkprogrammā Safari un nospiediet Pārbaudīt manus skaļruņus. iPhone ir divi skaļruņi: augšpusē esošais klausules skaļrunis atskaņo skaņu arī stereo režīmā. Ja dzirdat kreisās un labās puses skaņas, abi skaļruņi darbojas. Ja lapa ir klusa, vispirms pārbaudiet klusuma režīmu: iPhone tālrunī tas var izslēgt skaņu tīmekļa lapās.
1. Klusuma režīms, fokuss un skaļums
- Pabīdiet zvana/klusuma slēdzi ekrāna virzienā vai iPhone 15 Pro un jaunākos modeļos nospiediet un turiet darbību pogu, lai izslēgtu klusuma režīmu.
- Atveriet Vadības centru, pārbaudiet, vai nav ieslēgts kāds fokusa režīms (mēness ikona), un palieliniet skaļumu ar slīdni.
- Zvana signāla un brīdinājumu skaļumu var iestatīt sadaļā Iestatījumi › Skaņas un taustes signāli. Ieslēdziet Mainīt ar pogām, ja vēlaties mainīt skaļumu ar sānu pogām.
- Zvana laikā nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. iPhone zvanu skaļums nav atkarīgs no mūzikas un video skaļuma, tāpēc tas var būt ļoti kluss pat tad, ja citas skaņas ir skaļas.
2. Kur tiek atskaņota skaņa
- Uz brīdi izslēdziet Bluetooth. Zvanu un skaņu bieži pārraida uz austiņām to futrālī, viedpulksteni vai automašīnu, kas joprojām ir savienota.
- Atveriet Vadības centru, nospiediet un turiet mūzikas kartīti un pieskarieties AirPlay ikonai, lai redzētu, kurā ierīcē tiek atskaņota skaņa. Izvēlieties iPhone.
- Pārbaudiet Iestatījumi › Pieejamība › Pieskāriens › Zvanu audio maršrutēšana un izvēlieties Automātiski.
- Ja iPhone uzskata, ka ir pievienotas austiņas (skaļuma slīdnī redzama austiņu ikona), uzmanīgi iztīriet USB-C vai Lightning portu ar koka zobu bakstāmo.
3. Iestatījumi, kas maina skaņu
- Iestatījumi › Pieejamība › Audio un vizuālie efekti: Mono audio un slīdnis Līdzsvars. Ja līdzsvars ir nobīdīts uz vienu pusi, viens skaļrunis neskan.
- Iestatījumi › Skaņas un taustes signāli › Austiņu drošība › Samazināt skaļas skaņas ierobežo austiņu skaļumu.
4. Notīriet skaļruņus
- Noņemiet vāciņu un ekrāna aizsargplēvi. Pēc tam uzmanīgi notīriet apakšējā skaļruņa atveres un klausules skaļruni ar sausu, mīkstu birstīti. Nebāziet tajās adatas un neizmantojiet saspiestu gaisu.
- Ja iPhone ir samircis, ļaujiet tam nožūt ar skaļruni uz leju. Iepriekš minētais skaļruņa tīrīšanas signāls var palīdzēt izkustināt ūdens pilienus; atskaņojiet to vidējā skaļumā 30 sekundes un pārtrauciet, ja skaņa sāk kropļoties.
5. Restartējiet, atjauniniet un atiestatiet
- Restartējiet iPhone un instalējiet atjauninājumus sadaļā Iestatījumi › Vispārīgi › Programmatūras atjaunināšana.
- Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet Iestatījumi › Vispārīgi › Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone › Atiestatīt › Atiestatīt visus iestatījumus. Tiks atiestatīti tikai iestatījumi, nevis fotoattēli vai lietotnes.
- Ja pēc visu šo darbību veikšanas kāds skaļrunis šajā pārbaudē joprojām neskan vai sprakšķ, visticamāk, ir radies aparatūras bojājums; sazinieties ar Apple Support vai pilnvarotu remontdarbnīcu.