V sistemu Windows ni zvoka

Najprej jih preizkusite tukaj

Zgoraj pritisnite Preizkusi moje zvočnike. Če tukaj slišite zvoke, lahko Windows predvaja zvok in težava je samo v eni aplikaciji: preverite njeno glasnost in nastavitev izhodne naprave ali si oglejte navodila za to aplikacijo. Če ne slišite ničesar, po vrsti izvedite spodnje korake.

1. Izhodna naprava

1. Odprite Nastavitve › Sistem › Zvok in v razdelku Izhod izberite želene zvočnike ali slušalke. Windows pogosto preklopi na monitor (HDMI ali DisplayPort), slušalke z mikrofonom ali navidezno napravo.
2. Kliknite ikono zvočnika v opravilni vrstici, nato puščico ob drsniku za glasnost: prikaže se seznam vseh izhodnih naprav, med katerimi lahko preklopite z enim klikom.
3. Monitor ali televizor, povezan prek HDMI ali DisplayPort, postane izhodna naprava. Če nima zvočnikov ali je glasnost izklopljena, ne boste slišali ničesar.

2. Glasnost in mešalnik glasnosti

1. Preverite glasnost v opravilni vrstici, tipko za izklop zvoka na tipkovnici (pogosto F1 ali tipko s prečrtanim zvočnikom) in gumb za glasnost na zvočnikih.
2. Odprite Nastavitve › Sistem › Zvok › Mešalnik glasnosti. Preverite, ali je aplikacija tam utišana ali je njena glasnost nastavljena na nič, ter ali je za Izhodna naprava izbrana možnost Privzeto ali zvočniki, ki jih uporabljate.
3. Če je zvok na eni strani tišji, odprite Nastavitve › Sistem › Zvok, kliknite izhodno napravo ter preverite glasnost in desnega kanala. Preverite tudi Nastavitve › Dostopnost › Zvok › Mono zvok.

3. Vgrajeno orodje za odpravljanje težav

V razdelku Nastavitve › Sistem › Zvok se pomaknite navzdol in ob možnosti Odpravljanje pogostih težav z zvokom kliknite Izhodne naprave. Windows bo preveril napravo, storitev in gonilnik.

4. Izboljšave, prostorski zvok in izključni način

• Kliknite izhodno napravo v razdelku Nastavitve › Sistem › Zvok in nastavite možnost Izboljšave zvoka na Izklopljeno. Izboljšave proizvajalca prenosnika (Dolby, DTS, Realtek) lahko po posodobitvah utišajo ali popačijo zvok.
• Na isti strani za preizkus nastavite možnost Prostorski zvok na Izklopljeno.
• Pritisnite Win+R, vnesite mmsys.cpl, odprite Lastnosti › Dodatno za izhodno napravo in počistite polje Dovoli aplikacijam, da prevzamejo izključni nadzor nad to napravo.
• V mmsys.cpl izberite zvočnike in kliknite Konfiguriraj, da izberete stereo, 5.1 ali 7.1 ter preizkusite vsak zvočnik. Zaradi napačne nastavitve se zvok predvaja prek zvočnikov, ki jih nimate.

5. Gonilniki

1. Z desno tipko miške kliknite Start in odprite Upravitelj naprav. Razširite razdelka Krmilniki zvoka, videa in iger ter Zvočni vhodi in izhodi.
2. Rumeni opozorilni znak pomeni težavo z gonilnikom. Z desno tipko miške kliknite napravo, izberite Odstrani napravo in znova zaženite računalnik; Windows bo gonilnik znova namestil.
3. Za prenosne računalnike namestite zvočni gonilnik s strani za podporo proizvajalca prenosnika za svoj točen model (na primer Realtek ali Intel Smart Sound Technology). S splošnimi gonilniki lahko vgrajeni zvočniki ostanejo brez zvoka.

6. Kabli, priključki in Bluetooth

• Namizni računalniki: zvočnike priključite v zeleni priključek na zadnji strani. Priključki na sprednji plošči morda niso povezani znotraj ohišja.
• Zvočniki USB in Bluetooth so prikazani kot ločene naprave; izberite jih v razdelku Izhod. Če zvočnik Bluetooth ne predvaja zvoka, ga odstranite v razdelku Nastavitve › Bluetooth in naprave ter ga znova seznanite.
• Če slušalke delujejo, vgrajeni zvočniki pa ne, so morda zvočniki ali njihov kabel v prenosniku pokvarjeni.