iPhone-högtalaren fungerar inte

Testa den här först

Öppna den här sidan i Safari och tryck på Testa mina högtalare. En iPhone har två högtalare: den övre hörluren spelar också upp ljud i stereo. Om du hör vänster och höger ljud fungerar båda. Om sidan är tyst kontrollerar du först ljudlöst läge: på iPhone kan det stänga av ljudet på webbsidor.

1. Ljudlöst läge, Fokus och volym

1. För ringsignals-/ljudlöshetsreglaget mot skärmen, eller håll ned Åtgärdsknappen på iPhone 15 Pro och senare för att stänga av ljudlöst läge.
2. Öppna Kontrollcenter och kontrollera att inget Fokusläge (månikonen) är aktiverat. Höj sedan volymreglaget.
3. Ringsignalens och notisernas volym ställs in under Inställningar › Ljud och haptik. Aktivera Ändra med knappar om du vill att sidoknapparna ska ändra volymen.
4. Tryck på volymhöjningsknappen under samtalet. Samtalsvolymen på en iPhone är separat från volymen för musik och video, så den kan vara mycket låg även när andra ljud är höga.

2. Vart ljudet skickas

• Stäng av Bluetooth en stund. Samtal och ljud skickas ofta till hörlurar i sitt fodral, en smartklocka eller en bil som fortfarande är ansluten.
• Öppna Kontrollcenter, håll ned musikkortet och tryck på AirPlay-symbolen för att se vilken enhet som spelar upp ljudet. Välj iPhone.
• Kontrollera Inställningar › Hjälpmedel › Tryck › Ljuddirigering för samtal och välj Automatiskt.
• Om iPhone tror att hörlurar är anslutna (en hörlurssymbol visas på volymreglaget) rengör du USB-C- eller Lightning-porten försiktigt med en tandpetare av trä.

3. Inställningar som påverkar ljudet

• Inställningar › Hjälpmedel › Ljud och visuellt: Monoljud och skjutreglaget Balans. Om balansen är förskjuten åt ena sidan är en högtalare tyst.
• Inställningar › Ljud och haptik › Hörlurssäkerhet › Minska starka ljud begränsar hörlurarnas volym.

4. Rengör högtalarna

• Ta av skalet och skärmskyddet. Borsta sedan försiktigt hålen till den nedre högtalaren och hörluren med en torr, mjuk borste. Stick inte in nålar och använd inte tryckluft.
• Låt iPhone torka med högtalaren vänd nedåt om den har blivit blöt. Tonen för högtalarrengöring ovan kan hjälpa till att skaka ut vattendroppar. Spela upp den på medelhög volym i 30 sekunder och avbryt om ljudet förvrängs.

5. Starta om, uppdatera och nollställ

1. Starta om iPhone och installera uppdateringar under Inställningar › Allmänt › Programuppdatering.
2. Om problemet kvarstår använder du Inställningar › Allmänt › Överför eller nollställ iPhone › Nollställ › Nollställ alla inställningar. Det återställer bara inställningarna, inte dina bilder eller appar.
3. Om en högtalare fortfarande är tyst eller knastrar i det här testet efter att du provat allt ovan är det troligen ett maskinvarufel. Kontakta Apple-supporten eller en auktoriserad verkstad.