FaceTime پر آواز نہیں آ رہی

پہلے اپنے اسپیکر ٹیسٹ کریں

Safari میں اوپر میرے اسپیکر ٹیسٹ کریں دبائیں۔ اگر یہاں بائیں اور دائیں طرف کی آوازیں سنائی دیں تو اسپیکر ٹھیک ہیں اور مسئلہ کال کی ترتیبات میں ہے۔ اگر اس صفحے پر بھی کچھ سنائی نہ دے تو خاموش موڈ بند کریں، والیوم چیک کریں، پھر iPhone یا Mac کے لیے دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

فوری جانچ

• کچھ دیر کے لیے Bluetooth بند کریں۔ کال اور آواز اکثر ایسے ایئربڈز، اسمارٹ واچ یا گاڑی پر منتقل ہو جاتی ہے جو ابھی بھی منسلک ہو، چاہے ایئربڈز اپنے کیس میں ہوں۔
• FaceTime کے کنٹرولز میں آڈیو بٹن پر ٹیپ کرکے iPhone، اسپیکر یا کوئی اور ڈیوائس منتخب کریں۔
• کال کا والیوم، موسیقی کے والیوم سے الگ ہوتا ہے۔ کال کے دوران والیوم بڑھانے کا بٹن دبائیں۔

iPhone پر FaceTime کی آواز کام نہیں کر رہی

1. ترتیبات › رسائی پذیری › ٹچ › کال آڈیو روٹنگ چیک کریں اور اسے خودکار پر سیٹ کریں۔
2. ترتیبات › رسائی پذیری › آڈیو اور بصری میں یہ دیکھیں: مونو آڈیو اور توازن کا سلائیڈر اسپیکر اور ہیڈفون سے آنے والی آواز کو بدلتے ہیں۔
3. کیس اور اسکرین پروٹیکٹر ہٹا دیں۔ اسپیکر فون کے بغیر FaceTime کی آواز اوپر والے ایئرپیس سے آتی ہے؛ گرد یا پروٹیکٹر اس کا راستہ روک سکتا ہے۔ اسے خشک، نرم برش سے احتیاط سے صاف کریں۔
4. iPhone دوبارہ شروع کریں اور ترتیبات › عمومی › سافٹ ویئر اپ ڈیٹ میں iOS اپ ڈیٹ کریں۔

iPad پر FaceTime کی آواز کام نہیں کر رہی

1. iPad کے اسپیکر اس کے چھوٹے کناروں پر ہوتے ہیں۔ لینڈ اسکیپ رخ میں کی بورڈ کیس یا آپ کے ہاتھ ان پر آ سکتے ہیں۔
2. USB-C اڈاپٹر، ہیڈسیٹ یا Bluetooth اسپیکر منقطع کریں: منسلک ہوتے ہی iPad آواز اس ڈیوائس پر بھیجتا ہے۔
3. ترتیبات › رسائی پذیری › آڈیو اور بصری میں مونو آڈیو اور توازن چیک کریں۔

Mac پر FaceTime کی آواز کام نہیں کر رہی

1. FaceTime کھولیں اور مینو بار میں ویڈیو منتخب کریں: آؤٹ پٹ ڈیوائسز کی فہرست وہاں ہے، اور یہ مائیکروفون سے الگ ہے۔
2. سسٹم کی ترتیبات › آواز › آؤٹ پٹ کھولیں، مطلوبہ اسپیکر یا ہیڈفون منتخب کریں اور دیکھیں کہ خاموش کریں پر نشان نہ لگا ہو۔ AirPods اور HDMI سے منسلک ڈسپلے اکثر آؤٹ پٹ اپنے اختیار میں لے لیتے ہیں۔
3. اگر کوئی آؤٹ پٹ کام نہ کرے تو Terminal کھولیں اور sudo killall coreaudiod چلائیں، یا Mac دوبارہ شروع کریں۔