Windows میں آواز نہیں آ رہی

پہلے یہاں ٹیسٹ کریں

اوپر میرے اسپیکر ٹیسٹ کریں دبائیں۔ اگر یہاں آواز سنائی دے تو Windows آواز چلا سکتا ہے اور مسئلہ صرف ایک ایپ میں ہے: اس ایپ کا والیوم اور آؤٹ پٹ سیٹنگ یا اس کی رہنمائی دیکھیں۔ اگر کچھ سنائی نہ دے تو نیچے دیے گئے مراحل ترتیب سے آزمائیں۔

1. آؤٹ پٹ ڈیوائس

1. Settings › System › Sound کھولیں اور Output کے تحت مطلوبہ اسپیکر یا ہیڈفون منتخب کریں۔ Windows اکثر آواز مانیٹر (HDMI یا DisplayPort)، ہیڈسیٹ یا ورچوئل ڈیوائس پر بھیج دیتا ہے۔
2. ٹاسک بار میں اسپیکر کے آئیکن پر کلک کریں، پھر والیوم سلائیڈر کے ساتھ والے تیر پر کلک کریں: یہاں تمام آؤٹ پٹ ڈیوائسز کی فہرست ہوتی ہے اور ایک کلک سے ڈیوائس تبدیل کی جا سکتی ہے۔
3. HDMI یا DisplayPort کے ذریعے منسلک مانیٹر یا TV آؤٹ پٹ ڈیوائس بن جاتا ہے۔ اگر اس میں اسپیکر نہ ہوں یا اس کا والیوم بند ہو تو آواز سنائی نہیں دے گی۔

2. والیوم اور والیوم مکسر

1. ٹاسک بار کا والیوم، کی بورڈ کی خاموش کرنے والی کلید (اکثر F1 یا کٹے ہوئے اسپیکر کے نشان والی کلید) اور اسپیکر کا والیوم نوب چیک کریں۔
2. Settings › System › Sound › Volume mixer کھولیں۔ چیک کریں کہ وہاں ایپ خاموش نہ ہو یا اس کا والیوم صفر پر نہ ہو، اور اس کا Output device Default یا آپ کے استعمال کردہ اسپیکر پر سیٹ ہو۔
3. اگر ایک طرف کی آواز مدھم ہو تو Settings › System › Sound کھولیں، آؤٹ پٹ ڈیوائس پر کلک کریں اور Left channel اور Right channel کا والیوم چیک کریں۔ Settings › Accessibility › Audio › Mono audio بھی دیکھیں۔

3. بلٹ اِن ٹربل شوٹر

Settings › System › Sound میں نیچے اسکرول کریں اور Troubleshoot common sound problems کے ساتھ موجود Output devices پر کلک کریں۔ Windows آپ کے لیے ڈیوائس، سروس اور ڈرائیور چیک کرے گا۔

4. آڈیو اینہانسمنٹس، اسپیشل ساؤنڈ اور ایکسکلوسیو موڈ

• Settings › System › Sound میں آؤٹ پٹ ڈیوائس پر کلک کریں اور Audio enhancements کو Off پر سیٹ کریں۔ لیپ ٹاپ بنانے والی کمپنی کے اینہانسمنٹس (Dolby، DTS، Realtek) اپ ڈیٹس کے بعد آواز بند یا خراب کر سکتے ہیں۔
• اسی صفحے پر ٹیسٹ کے لیے Spatial sound کو Off پر سیٹ کریں۔
• Win+R دبائیں، mmsys.cpl لکھیں، آؤٹ پٹ ڈیوائس کی Properties › Advanced کھولیں اور Allow applications to take exclusive control of this device کا نشان ہٹا دیں۔
• mmsys.cpl میں اسپیکر منتخب کریں اور Configure پر کلک کرکے سٹیریو، 5.1 یا 7.1 منتخب کریں اور ہر اسپیکر ٹیسٹ کریں۔ غلط سیٹ اپ کی وجہ سے آواز ایسے اسپیکرز پر بھیجی جا سکتی ہے جو آپ کے پاس موجود نہیں۔

5. ڈرائیورز

1. Start پر رائٹ کلک کریں اور Device Manager کھولیں۔ Sound, video and game controllers اور Audio inputs and outputs کی فہرست پھیلائیں۔
2. پیلا انتباہی نشان ڈرائیور کے مسئلے کی نشاندہی کرتا ہے۔ ڈیوائس پر رائٹ کلک کریں، Uninstall device منتخب کریں اور کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں؛ Windows ڈرائیور دوبارہ انسٹال کر دے گا۔
3. لیپ ٹاپ کے لیے اپنے عین ماڈل کے مطابق آڈیو ڈرائیور، لیپ ٹاپ بنانے والی کمپنی کے سپورٹ صفحے سے انسٹال کریں (مثلاً Realtek یا Intel Smart Sound Technology)۔ عام ڈرائیورز کی وجہ سے بلٹ اِن اسپیکرز خاموش رہ سکتے ہیں۔

6. کیبلز، جیکس اور Bluetooth

• ڈیسک ٹاپ PC: اسپیکر پچھلے حصے کے سبز جیک میں لگائیں۔ ممکن ہے کیس کے اندر فرنٹ پینل کے جیکس منسلک نہ ہوں۔
• USB اور Bluetooth اسپیکر الگ ڈیوائسز کے طور پر دکھائی دیتے ہیں؛ انہیں Output میں منتخب کریں۔ اگر Bluetooth اسپیکر سے آواز نہ آئے تو اسے Settings › Bluetooth & devices میں ہٹائیں اور دوبارہ جوڑیں۔
• اگر ہیڈفون کام کرتے ہیں لیکن بلٹ اِن اسپیکرز نہیں، تو لیپ ٹاپ کے اسپیکرز یا اندرونی کیبل میں خرابی ہو سکتی ہے۔