Абноўлена: 8 лістапада 2026 г.
Спачатку праверце дынамікі тут
Адкрыйце гэтую старонку ў Safari і націсніце Праверыць дынамікі. У iPhone два дынамікі: верхні, размешчаны каля вуха, таксама прайгравае гук у стэрэарэжыме. Калі чуваць гукі злева і справа, абодва дынамікі працуюць. Калі старонка маўчыць, спачатку праверце бязгучны рэжым: на iPhone ён можа адключаць гук на вэб-старонках.
1. Бязгучны рэжым, «Фокус» і гучнасць
- Перавядзіце пераключальнік званка/бязгучнага рэжыму ў бок экрана або на iPhone 15 Pro і навейшых мадэлях націсніце і ўтрымлівайце кнопку дзеяння, каб выключыць бязгучны рэжым.
- Адкрыйце Цэнтр кіравання і праверце, ці не ўключаны рэжым «Фокус» (значок месяца), а таксама павялічце гучнасць з дапамогай паўзунка.
- Гучнасць званкоў і абвестак наладжваецца ў Налады › Гукі і тактыльныя сігналы. Уключыце Змена кнопкамі, калі хочаце змяняць яе кнопкамі збоку.
- Падчас выкліку націсніце кнопку павелічэння гучнасці. Гучнасць выклікаў на iPhone не залежыць ад гучнасці музыкі і відэа, таму яна можа быць вельмі нізкай, нават калі іншыя гукі гучныя.
2. Куды накіроўваецца гук
- На хвіліну выключыце Bluetooth. Выклікі і гук часта выводзяцца на навушнікі ў футляры, разумны гадзіннік або аўтамабіль, якія ўсё яшчэ падключаны.
- Адкрыйце Цэнтр кіравання, націсніце і ўтрымлівайце картку музыкі, а затым націсніце значок AirPlay, каб убачыць, якая прылада прайгравае гук. Выберыце iPhone.
- Праверце Налады › Універсальны доступ › Дотык › Маршрут аўдыя выкліку і выберыце Аўтаматычна.
- Калі iPhone вызначае, што падключаны навушнікі (значок навушнікаў на паўзунку гучнасці), асцярожна прачысціце раздым USB-C або Lightning драўлянай зубачысткай.
3. Налады, якія змяняюць гучанне
- Налады › Універсальны доступ › Аўдыя і відэа: параметр Монааўдыя і паўзунок Баланс. Калі баланс ссунуты ў адзін бок, адзін дынамік маўчыць.
- Параметр Налады › Гукі і тактыльныя сігналы › Бяспека навушнікаў › Паменшыць гучныя гукі абмяжоўвае гучнасць у навушніках.
4. Пачысціце дынамікі
- Зніміце чахол і ахоўную плёнку з экрана. Асцярожна пачысціце адтуліны ніжняга дынаміка і верхні дынамік каля вуха сухой мяккай шчоткай. Не ўтыкайце ў іх шпількі і не выкарыстоўвайце сціснутае паветра.
- Калі iPhone намок, пакіньце яго сохнуць дынамікам уніз. Гук для чысткі дынаміка вышэй можа дапамагчы выдаліць кроплі вібрацыяй: прайгравайце яго на сярэдняй гучнасці на працягу 30 секунд і спыніце, калі гук пачне хрыпець.
5. Перазапусціце, абнавіце і скіньце налады
- Перазапусціце iPhone і ўсталюйце абнаўленні праз Налады › Асноўныя › Абнаўленне ПЗ.
- Калі праблема не знікне, выберыце Налады › Асноўныя › Перанос або скід iPhone › Скінуць › Скінуць усе налады. Будуць скінуты толькі налады, а не вашы фота і праграмы.
- Калі пасля ўсіх гэтых дзеянняў адзін з дынамікаў усё яшчэ маўчыць або хрыпіць падчас гэтай праверкі, хутчэй за ўсё, гэта апаратная няспраўнасць; звярніцеся ў службу падтрымкі Apple або аўтарызаваную майстэрню.