হালনাগাদ করা হয়েছে: ৮ নভেম্বর, ২০২৬
প্রথমে স্পিকার পরীক্ষা করুন
ওপরের আমার স্পিকার পরীক্ষা করুন বোতামে চাপ দিন। এখানে বাঁ ও ডান দিকের শব্দ শুনতে পেলে বুঝবেন, আপনার ফোন বা কম্পিউটার শব্দ বাজাতে পারে এবং সমস্যাটি Google Meet-এ: এর ভলিউম, আউটপুট ডিভাইস অথবা কলের কোনো সেটিংয়ে। এই পৃষ্ঠাতেও কিছু শুনতে না পেলে, আগে Windows, Mac, Android বা iPhone-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে ডিভাইসের সমস্যা ঠিক করুন।
Google Duo ও Hangouts-এর কল এখন Google Meet-এ চলে এসেছে, তাই একই ধাপগুলো সেগুলোর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।
দ্রুত পরীক্ষা
- ব্রাউজারের ট্যাব নিঃশব্দ থাকলে স্পিকার আইকনের ওপর কাটা দাগ দেখা যায়। ট্যাবে ডান ক্লিক করে সাইটের শব্দ চালু করুন বেছে নিন।
- Chrome-এ chrome://settings/content/sound পরীক্ষা করুন: শব্দ চালানোর অনুমতি নেই তালিকায় meet.google.com থাকা চলবে না।
- কিছুক্ষণের জন্য Bluetooth বন্ধ করুন। কল ও শব্দ অনেক সময় কেসের ভেতরে থাকা ইয়ারবাড, সংযুক্ত স্মার্টওয়াচ বা গাড়ির অডিও সিস্টেমে চলে যায়।
Chrome, Edge বা Firefox-এ Google Meet-এর শব্দ কাজ করছে না
- মিটিংয়ে আরও বিকল্প (⋮) › সেটিংস › অডিও-তে ক্লিক করুন, স্পিকার ডিভাইসটি বেছে নিয়ে পরীক্ষা করুন-এ ক্লিক করুন।
- যোগ দেওয়ার আগে Meet-এ অডিও ও ভিডিও পরীক্ষা করুন দেখা যায়: পরীক্ষার শব্দ শোনার জন্য এটি ব্যবহার করুন।
Windows-এ Google Meet-এর শব্দ কাজ করছে না
- সেটিংস › সিস্টেম › শব্দ খুলুন এবং আউটপুট-এর অধীনে আপনার পছন্দের স্পিকার বা হেডফোন বেছে নিন। Windows প্রায়ই আউটপুট মনিটরে (HDMI বা DisplayPort), হেডসেটে বা ভার্চুয়াল ডিভাইসে বদলে দেয়।
- সেটিংস › সিস্টেম › শব্দ › ভলিউম মিক্সার খুলুন। সেখানে আপনার ব্রাউজার নিঃশব্দ করা আছে কি না বা ভলিউম শূন্য করা আছে কি না দেখুন, এবং এর আউটপুট ডিভাইস ডিফল্ট অথবা আপনার ব্যবহৃত স্পিকার কি না যাচাই করুন।
Mac-এ Google Meet-এর শব্দ কাজ করছে না
- সিস্টেম সেটিংস › শব্দ › আউটপুট খুলে আপনার পছন্দের স্পিকার বা হেডফোন বেছে নিন এবং নিঃশব্দ চিহ্নিত করা নেই কি না দেখুন। AirPods ও HDMI-তে সংযুক্ত ডিসপ্লে প্রায়ই অডিও আউটপুট নিজেদের দখলে নেয়।
- Safari-তে Safari › সেটিংস › ওয়েবসাইট › স্বয়ংক্রিয় প্লে থেকে meet.google.com-এর জন্য সব স্বয়ংক্রিয় প্লে অনুমোদন করুন বেছে নিন।
Android ও iPhone-এ Google Meet-এর শব্দ কাজ করছে না
- স্পিকার, কানের কাছে ধরার ইয়ারপিস বা Bluetooth বেছে নিতে মিটিংয়ের ওপরে থাকা স্পিকার আইকনে ট্যাপ করুন।
- মিটিং চলাকালে ভলিউম বাড়ান, যাতে কলের ভলিউম পরিবর্তন হয়।