Ve Windows nejde zvuk

Nejprve je otestujte zde

Výše stiskněte Otestovat reproduktory. Pokud zde zvuky slyšíte, Windows dokáže přehrávat zvuk a problém se týká jen jedné aplikace: zkontrolujte její hlasitost a nastavení výstupu nebo její návod. Pokud nic neslyšíte, postupujte podle následujících kroků v uvedeném pořadí.

1. Výstupní zařízení

1. Otevřete Nastavení › Systém › Zvuk a v části Výstup vyberte požadované reproduktory nebo sluchátka. Windows se často přepne na monitor (HDMI nebo DisplayPort), náhlavní soupravu nebo virtuální zařízení.
2. Klikněte na ikonu reproduktoru na hlavním panelu a poté na šipku vedle posuvníku hlasitosti: zobrazí se seznam všech výstupů, mezi kterými můžete jedním kliknutím přepínat.
3. Monitor nebo televizor připojený přes HDMI nebo DisplayPort se stane výstupním zařízením. Pokud nemá reproduktory nebo má vypnutou hlasitost, nic neuslyšíte.

2. Hlasitost a směšovač hlasitosti

1. Zkontrolujte hlasitost na hlavním panelu, klávesu pro ztlumení na klávesnici (často F1 nebo klávesu s přeškrtnutým reproduktorem) a ovladač hlasitosti na reproduktorech.
2. Otevřete Nastavení › Systém › Zvuk › Směšovač hlasitosti. Zkontrolujte, zda tam aplikace není ztlumená nebo nastavená na nulovou hlasitost a zda je jejím Výstupním zařízením položka Výchozí nebo reproduktory, které používáte.
3. Pokud jedna strana hraje tiše, otevřete Nastavení › Systém › Zvuk, klikněte na výstupní zařízení a zkontrolujte hlasitost Levý kanál a Pravý kanál. Zkontrolujte také Nastavení › Zpřístupnění › Zvuk › Monofonní zvuk.

3. Integrovaný poradce při potížích

V části Nastavení › Systém › Zvuk přejděte dolů a klikněte na Výstupní zařízení vedle položky Řešení běžných potíží se zvukem. Windows zkontroluje zařízení, službu a ovladač.

4. Vylepšení, prostorový zvuk a výhradní režim

• V části Nastavení › Systém › Zvuk klikněte na výstupní zařízení a nastavte Vylepšení zvuku na Vypnuto. Vylepšení od výrobce notebooku (Dolby, DTS, Realtek) mohou po aktualizacích zvuk ztlumit nebo zkreslit.
• Na stejné stránce pro účely testu nastavte Prostorový zvuk na Vypnuto.
• Stiskněte Win+R, zadejte mmsys.cpl, otevřete u výstupního zařízení Vlastnosti › Upřesnit a zrušte zaškrtnutí políčka Povolit aplikacím převzít výhradní kontrolu nad tímto zařízením.
• V mmsys.cpl vyberte reproduktory a kliknutím na Konfigurovat zvolte stereo, 5.1 nebo 7.1 a otestujte každý reproduktor. Při nesprávném nastavení se zvuk odesílá do reproduktorů, které nemáte.

5. Ovladače

1. Klikněte pravým tlačítkem na Start a otevřete Správce zařízení. Rozbalte Řadiče zvuku, videa a her a Zvukové vstupy a výstupy.
2. Žlutý výstražný symbol znamená problém s ovladačem. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení, vyberte Odinstalovat zařízení a restartujte počítač; Windows ovladač znovu nainstaluje.
3. U notebooků nainstalujte zvukový ovladač ze stránky podpory výrobce pro váš konkrétní model (například Realtek nebo Intel Smart Sound Technology). S obecnými ovladači nemusí vestavěné reproduktory vydávat zvuk.

6. Kabely, konektory a Bluetooth

• Stolní počítače: zapojte reproduktory do zeleného konektoru vzadu. Konektory na předním panelu nemusí být uvnitř skříně připojené.
• Reproduktory USB a Bluetooth se zobrazují jako samostatná zařízení; vyberte je v části Výstup. Pokud reproduktor Bluetooth nevydává zvuk, odeberte ho v části Nastavení › Bluetooth a zařízení a znovu ho spárujte.
• Pokud sluchátka fungují, ale vestavěné reproduktory ne, mohou být vadné reproduktory nebo jejich kabel uvnitř notebooku.