לא שומעים אף אחד ב-Discord

בדקו קודם את הרמקולים

לחצו על בדיקת הרמקולים שלי למעלה. אם אתם שומעים כאן את הצלילים משמאל ומימין, הטלפון או המחשב יכולים להשמיע צליל, והבעיה היא בתוך Discord: בעוצמת הקול, בהתקן הפלט או בהגדרה של השיחה. אם אינכם שומעים דבר גם בדף הזה, תקנו תחילה את המכשיר בעזרת המדריך ל-Windows, ל-Mac, ל-Android או ל-iPhone.

בדיקות מהירות

• סמל אוזניות עם קו ליד השם שלכם פירושו שאתם במצב השתקה: לחצו עליו. אם סמל האוזניות אדום ואי אפשר ללחוץ עליו, מנהל מערכת השתק אתכם בשרת.
• לחצו לחיצה ימנית על אדם בערוץ הקולי ובדקו את עוצמת קול של משתמש. ייתכן שהגדרתם למשתמש עוצמה אפסית או השתקתם אותו באופן מקומי.
• עוצמת הקול של Discord נפרדת מעוצמת הקול של המערכת.

השמע ב-Discord לא עובד ב-Windows

1. פתחו את הגדרות משתמש (סמל גלגל השיניים) › קול ווידאו. הגדירו את התקן פלט לרמקולים או לאוזניות שלכם במקום לברירת מחדל, והגבירו את עוצמת קול של הפלט.
2. אם עוצמת הקול של אפליקציות אחרות יורדת כשאנשים מדברים, הנמיכו את הנמכת עוצמת השמע באותו דף.
3. פתחו את הגדרות › מערכת › צליל › מערבל עוצמת קול. בדקו ש-Discord אינו מושתק ושעוצמת הקול שלו אינה אפס, ושהאפשרות התקן פלט שלו מוגדרת לברירת מחדל או לרמקולים שבהם אתם משתמשים.
4. שום דבר לא עוזר? גללו לתחתית הדף קול ווידאו ולחצו על איפוס הגדרות קול.

השמע ב-Discord לא עובד ב-Mac

1. ב-Discord, פתחו את הגדרות משתמש › קול ווידאו ובחרו את התקן הפלט.
2. פתחו את הגדרות המערכת › צליל › פלט, בחרו את הרמקולים או האוזניות הרצויים ובדקו שתיבת הסימון של השתק אינה מסומנת. לעיתים קרובות AirPods וצגים שמחוברים באמצעות HDMI משתלטים על הפלט.

השמע ב-Discord לא עובד בדפדפן

1. לחצו לחיצה ימנית על הכרטיסייה discord.com ובחרו בטל השתקה של האתר, אם יש צורך.
2. בחרו את התקן הפלט בהגדרות קול ווידאו של Discord; דפדפנים שאינם תומכים בבחירת התקן פלט משתמשים תמיד בהתקן ברירת המחדל של המערכת.

השמע ב-Discord לא עובד ב-Android וב-iPhone

1. בערוץ קולי, הקישו על סמל הרמקול כדי לעבור בין הרמקול, האפרכסת וה-Bluetooth.
2. הגבירו את עוצמת הקול בזמן שאנשים מדברים, כדי לשנות את עוצמת הקול של השיחה.