עודכן: 8 בנובמבר 2026
בדקו קודם את הרמקולים
לחצו למעלה על בדיקת הרמקולים שלי ב-Safari. אם אתם שומעים כאן את הצלילים השמאלי והימני, הרמקולים פועלים והבעיה היא בהגדרות השיחה. אם אינכם שומעים דבר גם בעמוד הזה, כבו את מצב שקט ובדקו את עוצמת הקול, ואז פעלו לפי המדריך ל-iPhone או ל-Mac.
בדיקות מהירות
- כבו לרגע את Bluetooth. לעיתים קרובות שיחות וצלילים מועברים לאוזניות שנמצאות בתוך הנרתיק שלהן, לשעון חכם או לרכב שעדיין מחובר.
- הקישו על כפתור השמע בפקדי FaceTime כדי לבחור ב-iPhone, ברמקול או בהתקן אחר.
- עוצמת הקול של השיחה נפרדת מעוצמת המוזיקה. לחצו על כפתור הגברת עוצמת הקול במהלך השיחה.
הצליל ב-FaceTime לא עובד ב-iPhone
- בדקו את הגדרות › נגישות › מגע › ניתוב שמע בשיחות והגדירו את האפשרות אוטומטי.
- בדקו את הגדרות › נגישות › שמע וחזותי: האפשרויות שמע מונו ומחוון איזון משנות את אופן השמעת הצליל ברמקולים ובאוזניות.
- הסירו את הכיסוי ואת מגן המסך. בשיחות FaceTime ללא רמקול, הצליל יוצא מהרמקול העליון לשיחות; אבק או מגן מסך עלולים לחסום אותו. נקו אותו בעדינות במברשת רכה ויבשה.
- הפעילו מחדש את ה-iPhone ועדכנו את iOS דרך הגדרות › כללי › עדכון תוכנה.
הצליל ב-FaceTime לא עובד ב-iPad
- הרמקולים של ה-iPad נמצאים בצלעות הקצרות שלו. כיסוי עם מקלדת או הידיים עלולים לכסות אותם כשהמכשיר במצב לרוחב.
- נתקו מתאם USB-C, אוזניות או רמקול Bluetooth: ה-iPad מעביר אליהם את הצליל ברגע שהם מתחברים.
- בדקו את האפשרויות שמע מונו ואיזון בהגדרות › נגישות › שמע וחזותי.
הצליל ב-FaceTime לא עובד ב-Mac
- פתחו את FaceTime ובחרו וידאו בשורת התפריטים: רשימת התקני הפלט נמצאת שם, בנפרד מהמיקרופון.
- פתחו את הגדרות המערכת › צליל › פלט, בחרו את הרמקולים או האוזניות הרצויים ובדקו שהתיבה השתק אינה מסומנת. AirPods וצגים המחוברים באמצעות HDMI משתלטים לעיתים קרובות על הפלט.
- אם אף התקן פלט אינו פועל, פתחו את Terminal והפעילו את הפקודה sudo killall coreaudiod, או הפעילו מחדש את ה-Mac.