Aggiornato: 8 novembre 2026
Fai prima un test qui
Premi Testa i miei altoparlanti qui sopra. Se senti i suoni, Windows riesce a riprodurre l'audio e il problema riguarda solo un'app: controlla il volume e l'impostazione di uscita dell'app oppure consulta la relativa guida. Se non senti nulla, segui i passaggi qui sotto nell'ordine indicato.
1. Il dispositivo di output
- Apri Impostazioni › Sistema › Audio e, in Output, scegli gli altoparlanti o le cuffie che vuoi usare. Windows passa spesso a un monitor (HDMI o DisplayPort), a una cuffia con microfono o a un dispositivo virtuale.
- Fai clic sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni, poi sulla freccia accanto al cursore del volume: vedrai tutte le uscite disponibili e potrai cambiarle con un clic.
- Un monitor o una TV collegati tramite HDMI o DisplayPort diventano un dispositivo di output. Se non hanno altoparlanti o il volume è disattivato, non sentirai nulla.
2. Volume e mixer volume
- Controlla il volume nella barra delle applicazioni, il tasto per disattivare l'audio sulla tastiera (spesso F1 o un tasto con un altoparlante barrato) e la manopola del volume sugli altoparlanti.
- Apri Impostazioni › Sistema › Audio › Mixer volume. Controlla che l'audio dell'app non sia disattivato o impostato su zero e che il suo Dispositivo di output sia impostato su Predefinito o sugli altoparlanti che usi.
- Se un lato si sente piano, apri Impostazioni › Sistema › Audio, fai clic sul dispositivo di output e controlla il volume di Canale sinistro e Canale destro. Controlla anche Impostazioni › Accessibilità › Audio › Audio mono.
3. Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
In Impostazioni › Sistema › Audio, scorri verso il basso e fai clic su Dispositivi di output accanto a Risolvi i problemi audio comuni. Windows controllerà il dispositivo, il servizio e il driver.
4. Miglioramenti audio, audio spaziale e modalità esclusiva
- Fai clic sul dispositivo di output in Impostazioni › Sistema › Audio e imposta Miglioramenti audio su Disattivato. I miglioramenti del produttore del portatile (Dolby, DTS, Realtek) possono disattivare o distorcere l'audio dopo gli aggiornamenti.
- Nella stessa pagina, imposta Audio spaziale su Disattivato per fare una prova.
- Premi Win+R, digita mmsys.cpl, apri Proprietà › Avanzate del dispositivo di output e deseleziona Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo del dispositivo.
- In mmsys.cpl, seleziona gli altoparlanti e fai clic su Configura per scegliere stereo, 5.1 o 7.1 e provare ogni altoparlante. Una configurazione errata invia l'audio ad altoparlanti che non hai.
5. Driver
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e apri Gestione dispositivi. Espandi Controller audio, video e giochi e Input e output audio.
- Un segnale di avviso giallo indica un problema con il driver. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, scegli Disinstalla dispositivo e riavvia; Windows lo reinstallerà.
- Sui portatili, installa il driver audio dalla pagina di supporto del produttore relativa al tuo modello esatto (per esempio Realtek o Intel Smart Sound Technology). I driver generici possono lasciare senza audio gli altoparlanti integrati.
6. Cavi, jack e Bluetooth
- PC desktop: collega gli altoparlanti al jack verde sul retro. I jack del pannello frontale potrebbero non essere collegati all'interno del case.
- Gli altoparlanti USB e Bluetooth vengono visualizzati come dispositivi separati; selezionali in Output. Se un altoparlante Bluetooth non riproduce alcun suono, rimuovilo in Impostazioni › Bluetooth e dispositivi e associalo di nuovo.
- Se le cuffie funzionano ma gli altoparlanti integrati no, potrebbero essere difettosi gli altoparlanti o il loro cavo all'interno del portatile.