iPhone-luidspreker werkt niet

Test de luidspreker eerst hier

Open deze pagina in Safari en tik op Test mijn luidsprekers. Een iPhone heeft twee luidsprekers: ook de oorspeaker bovenaan speelt stereogeluid af. Hoor je het geluid links en rechts, dan werken beide luidsprekers. Blijft de pagina stil, controleer dan eerst de stille modus: op een iPhone kunnen webpagina's daardoor worden gedempt.

1. Stille modus, Focus en volume

1. Zet de bel/stil-schakelaar richting het scherm. Houd op een iPhone 15 Pro en nieuwer de actieknop ingedrukt om de stille modus uit te schakelen.
2. Open het Bedieningspaneel, controleer of er geen Focus-modus (maanpictogram) is ingeschakeld en zet de volumeschuifregelaar hoger.
3. Je stelt het volume van beltonen en meldingen in via Instellingen › Horen en voelen. Schakel Wijzig met knoppen in als je het volume met de zijknoppen wilt aanpassen.
4. Druk tijdens een gesprek op de volume-omhoogknop. Het gespreksvolume op een iPhone staat los van het volume van muziek en video's. Het kan dus erg laag staan, ook als andere geluiden hard klinken.

2. Waar het geluid naartoe gaat

• Schakel Bluetooth tijdelijk uit. Gesprekken en ander geluid worden vaak afgespeeld via oordopjes in hun oplaadcase, een smartwatch of een auto die nog verbonden is.
• Open het Bedieningspaneel, houd de muziekkaart ingedrukt en tik op het AirPlay-symbool om te zien via welk apparaat het geluid wordt afgespeeld. Kies iPhone.
• Controleer Instellingen › Toegankelijkheid › Aanraken › Gespreksgeluidsroutering en stel deze optie in op Automatisch.
• Denkt de iPhone dat er een koptelefoon is aangesloten (een koptelefoonsymbool bij de volumeschuifregelaar)? Maak dan de USB-C- of Lightning-poort voorzichtig schoon met een houten tandenstoker.

3. Instellingen die het geluid veranderen

• Instellingen › Toegankelijkheid › Audio en visueel: Monogeluid en de schuifregelaar Balans. Staat de balans helemaal naar één kant, dan is één luidspreker stil.
• Instellingen › Horen en voelen › Koptelefoonveiligheid › Verminder hard geluid begrenst het volume van koptelefoons.

4. Maak de luidsprekers schoon

• Verwijder het hoesje en de screenprotector. Borstel daarna de openingen van de onderste luidspreker en de oorspeaker voorzichtig met een zachte, droge borstel. Steek er geen spelden in en gebruik geen perslucht.
• Laat de iPhone na contact met water drogen met de luidspreker naar beneden gericht. De toon van de luidsprekerreiniger hierboven kan helpen om waterdruppels los te schudden. Speel de toon 30 seconden af op gemiddeld volume en stop als het geluid vervormd klinkt.

5. Herstart, werk bij en herstel instellingen

1. Herstart de iPhone en installeer updates via Instellingen › Algemeen › Software-update.
2. Blijft het probleem bestaan, gebruik dan Instellingen › Algemeen › Zet over of stel iPhone opnieuw in › Stel opnieuw in › Herstel alle instellingen. Hiermee worden alleen instellingen hersteld, niet je foto's of apps.
3. Blijft een luidspreker na deze stappen stil of knettert het geluid tijdens deze test, dan is er waarschijnlijk een hardwareprobleem. Neem contact op met Apple Support of een erkende reparateur.