Zaktualizowano: 8 listopada 2026
Najpierw przetestuj głośnik tutaj
Otwórz tę stronę w Safari i naciśnij Testuj moje głośniki. iPhone ma dwa głośniki: górny głośnik słuchawki również odtwarza dźwięk stereo. Jeśli słyszysz dźwięki z lewego i prawego kanału, oba działają. Jeśli strona nie odtwarza dźwięku, najpierw sprawdź tryb cichy: na iPhone może on wyciszać strony internetowe.
1. Tryb cichy, tryb skupienia i głośność
- Przesuń przełącznik dzwonka i trybu cichego w stronę ekranu albo na iPhone 15 Pro i nowszych naciśnij i przytrzymaj przycisk czynności, aby wyłączyć tryb cichy.
- Otwórz centrum sterowania, sprawdź, czy żaden tryb skupienia (ikona księżyca) nie jest włączony, i przesuń suwak głośności w górę.
- Głośność dzwonka i alertów ustawisz w Ustawienia › Dźwięki i haptyka. Włącz Zmieniaj przyciskami, jeśli chcesz zmieniać ją przyciskami bocznymi.
- Podczas rozmowy naciśnij przycisk zwiększania głośności. Głośność rozmów na iPhone jest ustawiana oddzielnie od głośności muzyki i filmów, dlatego może być bardzo niska, nawet gdy inne dźwięki są głośne.
2. Gdzie trafia dźwięk
- Wyłącz na chwilę Bluetooth. Rozmowy i dźwięk często trafiają do słuchawek w etui, smartwatcha lub samochodu, z którym telefon nadal jest połączony.
- Otwórz centrum sterowania, naciśnij i przytrzymaj panel muzyki, a następnie stuknij ikonę AirPlay, aby sprawdzić, które urządzenie odtwarza dźwięk. Wybierz iPhone.
- Sprawdź Ustawienia › Dostępność › Dotyk › Przekierowanie dźwięku i wybierz Automatycznie.
- Jeśli iPhone rozpoznaje podłączone słuchawki (ikona słuchawek na suwaku głośności), delikatnie wyczyść port USB-C lub Lightning drewnianą wykałaczką.
3. Ustawienia wpływające na dźwięk
- Ustawienia › Dostępność › Dźwięk i obraz: Mono audio i suwak Balans. Jeśli balans jest przesunięty na jedną stronę, jeden głośnik nie odtwarza dźwięku.
- Ustawienia › Dźwięki i haptyka › Bezpieczeństwo słuchawek › Redukuj głośne dźwięki ogranicza głośność słuchawek.
4. Wyczyść głośniki
- Zdejmij etui i folię lub szkło ochronne z ekranu. Następnie delikatnie wyczyść otwory dolnego głośnika i głośnik słuchawki suchą, miękką szczoteczką. Nie wkładaj w nie szpilek ani nie używaj sprężonego powietrza.
- Po kontakcie z wodą pozostaw iPhone do wyschnięcia głośnikiem skierowanym w dół. Powyższy dźwięk do czyszczenia głośnika może pomóc usunąć krople wody; odtwarzaj go przy średniej głośności przez 30 sekund i zatrzymaj, jeśli dźwięk jest zniekształcony.
5. Uruchom ponownie, zaktualizuj i wyzeruj ustawienia
- Uruchom ponownie iPhone i zainstaluj aktualizacje w Ustawienia › Ogólne › Uaktualnienia.
- Jeśli problem nadal występuje, wybierz Ustawienia › Ogólne › Przenieś zawartość lub wyzeruj iPhone'a › Wyzeruj › Wyzeruj wszystkie ustawienia. Spowoduje to wyzerowanie tylko ustawień, bez usuwania zdjęć i aplikacji.
- Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności głośnik nadal nie odtwarza dźwięku lub trzeszczy podczas tego testu, najprawdopodobniej jest to usterka sprzętowa; skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub autoryzowanym serwisem.