更新日期: 2026年11月8日
先在這裡測試喇叭
在 Chrome 中開啟此頁面,然後按下測試我的喇叭。許多 Android 手機有兩個喇叭(底部喇叭和聽筒),左右聲道會分別從手機兩端播放。只有一個喇叭的手機會從同一處播放左右聲道,這是正常的。
1. 調整正確的音量
- 按下音量鍵,然後輕觸滑桿旁的 ⋮ 或設定圖示。Android 的媒體、通話、鈴聲和通知各有獨立的音量滑桿:調高聽不到聲音的項目。網頁、影片和語音訊息使用的是媒體音量。
- 勿擾模式會將來電和通知設為靜音,但不會影響媒體音量。在快速設定中關閉勿擾模式,以排除此原因。
2. 檢查聲音輸出位置
- 暫時關閉藍牙。通話和聲音常會輸出到仍保持連線的耳機盒內耳機、智慧手錶或車輛。
- 向下滑動開啟快速設定,然後開啟媒體輸出(或媒體播放器上的裝置選擇器)。選擇這部手機。
- Samsung:檢查設定 › 聲音與震動 › 個別應用程式音效。此功能會將特定應用程式的聲音輸出到其他裝置。
- 如果沒有插入耳機,狀態列卻顯示耳機圖示,表示手機認為耳機仍已連接。用木製牙籤輕輕清潔 USB-C 或耳機連接埠,然後重新啟動手機。
3. 檢查影響聲音的設定
- 在設定 › 無障礙中檢查單聲道音訊和左右音訊平衡(Samsung:無障礙 › 聽力增強)。
- Samsung:前往設定 › 聲音與震動 › 音質與音效。關閉等化器和 Dolby Atmos 後進行測試。
4. 清潔喇叭
- 取下手機殼,用乾燥的軟毛刷輕輕刷拭喇叭孔。
- 手機碰水後,將喇叭朝下放置,讓手機乾燥。上方的喇叭清潔音效有助於震出水滴;以中等音量播放 30 秒,若出現失真就停止播放。
5. 安全模式與更新
- 以安全模式重新啟動(長按電源鍵,再長按關機或重新啟動,直到出現安全模式選項)。如果喇叭在安全模式下正常運作,原因就是您安裝的應用程式。
- 前往設定 › 系統 › 軟體更新安裝系統更新(Samsung:設定 › 軟體更新)。
- 完成上述步驟後,如果喇叭在此測試中仍有雜音或沒有聲音,很可能是喇叭損壞,需要維修。