Windows 沒有聲音

先在這裡測試

按上方的測試我的喇叭。如果在這裡聽得到聲音，表示 Windows 可以播放聲音，問題只影響單一應用程式：請檢查該程式的音量和輸出設定，或參閱其指南。如果完全聽不到聲音，請依序執行以下步驟。

1. 輸出裝置

1. 開啟設定 › 系統 › 音效，在輸出下選擇要使用的喇叭或耳機。Windows 經常會切換到螢幕（HDMI 或 DisplayPort）、耳機或虛擬裝置。
2. 按一下工作列上的喇叭圖示，再按音量滑桿旁的箭頭：這裡會列出所有輸出裝置，讓你按一下即可切換。
3. 透過 HDMI 或 DisplayPort 連接的螢幕或電視會成為輸出裝置。如果它沒有喇叭，或音量已關閉，就會聽不到聲音。

2. 音量和音量混音程式

1. 檢查工作列音量、鍵盤上的靜音鍵（通常是 F1 或帶有劃線喇叭圖示的按鍵），以及喇叭上的音量旋鈕。
2. 開啟設定 › 系統 › 音效 › 音量混音程式。確認應用程式沒有在這裡靜音或將音量設為零，且其輸出裝置為預設或你使用的喇叭。
3. 如果其中一側聲音較小，請開啟設定 › 系統 › 音效，按一下輸出裝置，並檢查左聲道和右聲道的音量。也請檢查設定 › 協助工具 › 音訊 › 單聲道音訊。

3. 內建疑難排解員

在設定 › 系統 › 音效中，向下捲動並按一下針對常見的音效問題進行疑難排解旁的輸出裝置。Windows 會為你檢查裝置、服務和驅動程式。

4. 音效增強、空間音效和獨佔模式

• 在設定 › 系統 › 音效中按一下輸出裝置，將音訊增強設為關閉。筆電製造商提供的音效增強功能（Dolby、DTS、Realtek）可能在更新後導致聲音靜音或失真。
• 在同一頁面將空間音效設為關閉以進行測試。
• 按下Win+R，輸入mmsys.cpl，開啟輸出裝置的內容 › 進階，並取消勾選允許應用程式獨佔控制這個裝置。
• 在 mmsys.cpl 中選取喇叭並按一下設定，選擇立體聲、5.1 或 7.1，然後測試每個喇叭。設定錯誤會將聲音傳送到你沒有的喇叭。

5. 驅動程式

1. 以滑鼠右鍵按一下開始，開啟裝置管理員。展開音效、視訊及遊戲控制器和音訊輸入及輸出。
2. 黃色警告標誌表示驅動程式有問題。以滑鼠右鍵按一下裝置，選擇解除安裝裝置並重新啟動；Windows 會重新安裝驅動程式。
3. 如果使用筆電，請從製造商的支援頁面安裝符合確切機型的音訊驅動程式（例如 Realtek 或 Intel Smart Sound Technology）。通用驅動程式可能會導致內建喇叭沒有聲音。

6. 線材、插孔和藍牙

• 桌上型電腦：將喇叭插入背面的綠色插孔。前面板插孔可能沒有在機殼內部接妥。
• USB 和藍牙喇叭會顯示為獨立裝置；請在輸出中選取它們。如果藍牙喇叭沒有聲音，請在設定 › 藍牙與裝置中移除，再重新配對。
• 如果耳機正常，但內建喇叭沒有聲音，喇叭或筆電內部的喇叭線材可能故障。