Обновлено: 8 ноября 2026 г.
Сначала проверьте динамик здесь
Откройте эту страницу в Chrome и нажмите Проверить динамики. Во многих телефонах Android два динамика — нижний и разговорный. Левый и правый каналы воспроизводятся с разных сторон телефона. Если динамик один, оба канала звучат из одного места — это нормально.
1. Проверьте нужный уровень громкости
- Нажмите кнопку громкости, затем коснитесь значка ⋮ или значка настроек рядом с ползунком. В Android есть отдельные ползунки для Мультимедиа, Вызовов, Звонка и Уведомлений: увеличьте громкость того источника, который вы не слышите. Для веб-страниц, видео и голосовых сообщений используется громкость Мультимедиа.
- Режим «Не беспокоить» отключает звук вызовов и уведомлений, но не мультимедиа. Выключите его в быстрых настройках, чтобы исключить эту причину.
2. Проверьте, куда выводится звук
- Ненадолго выключите Bluetooth. Звук вызовов и мультимедиа часто выводится на наушники в футляре, умные часы или автомобиль, которые всё ещё подключены.
- Проведите вниз, чтобы открыть быстрые настройки, и выберите Вывод мультимедиа или откройте выбор устройства в медиаплеере. Выберите Этот телефон.
- Samsung: проверьте Настройки › Звуки и вибрация › Отдельный звук для приложения. Эта функция выводит звук одного приложения на другое устройство.
- Если в строке состояния есть значок наушников, хотя они не подключены, телефон считает, что наушники подключены. Осторожно очистите разъём USB-C или разъём для наушников деревянной зубочисткой и перезагрузите телефон.
3. Настройки, влияющие на звук
- Проверьте настройки Моно аудио и баланс звука между левым и правым каналами в разделе Настройки › Специальные возможности (Samsung: Специальные возможности › Улучшения слуха).
- Samsung: Настройки › Звуки и вибрация › Качество звука и эффекты. Для проверки выключите эквалайзер и Dolby Atmos.
4. Очистите динамик
- Снимите чехол и осторожно очистите отверстия динамика сухой мягкой щёткой.
- Если в телефон попала вода, дайте ему высохнуть, расположив динамиком вниз. Размещённый выше сигнал для очистки динамика может помочь вытряхнуть капли воды; воспроизводите его на средней громкости в течение 30 секунд и остановите, если звук искажается.
5. Безопасный режим и обновления
- Перезагрузите телефон в безопасном режиме: нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите и удерживайте Выключение или Перезагрузка, пока не появится предложение перейти в безопасный режим. Если динамик работает в безопасном режиме, причина в одном из установленных вами приложений.
- Установите обновления системы в разделе Настройки › Система › Обновление ПО (Samsung: Настройки › Обновление ПО).
- Если после всех этих действий динамик хрипит или не издаёт звука при этой проверке, скорее всего, он повреждён и нуждается в ремонте.