آخر تحديث: ٨ نوفمبر ٢٠٢٦
اختبر السماعات هنا أولاً
افتح هذه الصفحة في Safari واضغط على اختبار السماعات. تحتوي معظم أجهزة iPad على سماعتين أو أربع سماعات على حوافها القصيرة؛ أمسك iPad بالوضع الأفقي، ومن المفترض أن تسمع صوت القناة اليسرى واليمنى من كل جانب. إذا لم يصدر صوت من الصفحة، فأوقف الوضع الصامت أولاً.
1. الوضع الصامت والتركيز ومستوى الصوت
- افتح مركز التحكم. اضغط على أيقونة الجرس لإيقاف الوضع الصامت، وتأكد من عدم تفعيل أي نمط تركيز، ثم ارفع شريط مستوى الصوت.
- تحتوي بعض التطبيقات على زر خاص لمستوى الصوت أو كتمه؛ تحقق منه داخل التطبيق.
2. الملحقات تستقبل الصوت بدلاً من السماعات
- أوقف Bluetooth للحظة. غالباً ما تنتقل المكالمات والصوت إلى سماعات أذن داخل علبتها، أو ساعة ذكية، أو سيارة لا تزال متصلة.
- تصبح محولات USB-C وقواعد التوصيل وسماعات الرأس مخرج الصوت بمجرد توصيلها. افصلها لاختبار السماعات المدمجة.
- افتح مركز التحكم، واضغط مطولاً على بطاقة الموسيقى، ثم اضغط على أيقونة AirPlay لاختيار iPad.
3. الأغطية وطريقة إمساك الجهاز
- قد تغطي أغطية لوحة المفاتيح والحوامل شبكات السماعات. أزل الغطاء واختبرها مجدداً.
- نظّف الشبكات برفق باستخدام فرشاة ناعمة وجافة.
4. الإعدادات والقيود
- تحقق من إعدادات الصوت الأحادي وشريط توازن الصوت في الإعدادات › تسهيلات الاستخدام › الصوت والمرئيات.
- قد تكون هناك حدود لميزة مدة استخدام الجهاز على أجهزة iPad التي يستخدمها الأطفال أو تديرها مدرسة. تحقق من الإعدادات › مدة استخدام الجهاز › قيود المحتوى والخصوصية، أو اسأل فريق تقنية المعلومات في المدرسة.
5. إعادة التشغيل والتحديث
- أعد تشغيل iPad وحدّث iPadOS من الإعدادات › عام › تحديث البرامج.
- إذا لم تنجح أي من الخطوات، فإن خيار الإعدادات › عام › نقل أو إعادة تعيين iPad › إعادة تعيين › إعادة تعيين جميع الإعدادات يعيد تعيين الإعدادات دون حذف بياناتك.