آخر تحديث: ٨ نوفمبر ٢٠٢٦
اختبر السماعات هنا أولاً
اضغط على اختبار السماعات أعلاه. إذا سمعت الأصوات هنا، فإن macOS قادر على تشغيل الصوت والمشكلة تقتصر على تطبيق واحد. إذا لم تسمع شيئاً، فاتبع الخطوات أدناه.
1. اختر جهاز الإخراج الصحيح
- افتح إعدادات النظام › الصوت › الإخراج، وحدد السماعات أو سماعات الرأس التي تريدها، وتأكد من عدم تحديد خيار كتم الصوت. غالباً ما تنتقل وجهة إخراج الصوت تلقائياً إلى AirPods والشاشات المتصلة عبر HDMI.
- اسحب مستوى صوت الإخراج إلى اليمين وتحقق من شريط تمرير التوازن: إذا كان عند أحد الطرفين، فلن يصدر صوت من السماعة الأخرى.
- استخدم أيقونة الصوت في مركز التحكم أو شريط القوائم للتبديل بين أجهزة الإخراج بسرعة. تظهر AirPods والشاشات وأجهزة التلفاز (AirPlay) وأجهزة الصوت المتصلة عبر USB كل منها على حدة.
2. الشاشات وأجهزة التلفاز وقواعد التوصيل
- قد تنتقل وجهة إخراج الصوت إلى شاشة متصلة عبر HDMI أو USB-C. إذا لم تكن بها سماعات، فلن تسمع شيئاً حتى تعود إلى سماعات MacBook أو سماعاتك الخاصة.
- تضيف قواعد التوصيل والمحولات المزودة بمقبس صوت جهاز إخراج حتى عندما لا يكون هناك شيء متصل بالمقبس.
3. تسهيلات الاستخدام وإعداد صوت MIDI
- تحقق من إعدادات النظام › تسهيلات الاستخدام › الصوت: يمزج خيار تشغيل صوت ستيريو كصوت أحادي القناتين اليسرى واليمنى.
- افتح التطبيقات › الأدوات المساعدة › إعداد صوت MIDI، وحدد جهاز الإخراج وتأكد من رفع مستويات صوت القنوات وعدم كتمها. للسماعات الخارجية، استخدم تكوين السماعات لضبط الصوت على ستيريو أو صوت محيطي.
4. أعد تشغيل نظام الصوت
- افتح الطرفية ونفّذ الأمر sudo killall coreaudiod، ثم أدخل كلمة السر. يعيد macOS تشغيل خدمة الصوت خلال بضع ثوانٍ.
- أعد تشغيل Mac وثبّت التحديثات من إعدادات النظام › عام › تحديث البرامج.
5. فحص السماعات
- يشير صدور طقطقة أو أزيز عند مستوى صوت منخفض، أو صدور الصوت من جهة واحدة فقط، إلى تلف السماعة. شغّل اختبار الترددات المتدرجة أعلاه بمستوى صوت منخفض: يؤكد سماع خشخشة عند ترددات معينة وجود التلف.
- يحتوي Mac mini وMac Studio على سماعة مدمجة صغيرة فقط؛ وتقع سماعات iMac وMacBook خلف الشبكات المجاورة للوحة المفاتيح أو أسفل الشاشة.
- إذا كانت سماعات الرأس تعمل ولكن السماعات لا تعمل مطلقاً، فاتصل بدعم Apple أو بمركز إصلاح معتمد.