อัปเดตแล้ว: 8 พฤศจิกายน 2569
ทดสอบลำโพงก่อน
กด ทดสอบลำโพงของฉัน ด้านบน หากได้ยินเสียงจากด้านซ้ายและขวา แสดงว่าโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เล่นเสียงได้ และปัญหาอยู่ใน Google Meet ซึ่งอาจเป็นระดับเสียง อุปกรณ์เอาต์พุต หรือการตั้งค่าการโทร หากหน้านี้ก็ไม่มีเสียงเช่นกัน ให้แก้ปัญหาที่อุปกรณ์ก่อนโดยใช้คู่มือ Windows, Mac, Android หรือ iPhone
การโทรใน Google Duo และ Hangouts ย้ายมาอยู่ใน Google Meet แล้ว จึงใช้ขั้นตอนเดียวกันได้
ตรวจสอบเบื้องต้น
- แท็บเบราว์เซอร์ที่ปิดเสียงจะแสดงไอคอนลำโพงที่มีขีดทับ คลิกขวาที่แท็บแล้วเลือก เปิดเสียงเว็บไซต์
- ใน Chrome ให้ตรวจสอบ chrome://settings/content/sound โดย meet.google.com ต้องไม่อยู่ในรายการ ไม่อนุญาตให้เล่นเสียง
- ลองปิด Bluetooth ชั่วคราว เสียงและสายโทรมักถูกส่งไปยังหูฟังที่อยู่ในกล่องชาร์จ นาฬิกาอัจฉริยะ หรือรถยนต์ที่ยังเชื่อมต่ออยู่
Google Meet ไม่มีเสียงใน Chrome, Edge หรือ Firefox
- ในการประชุม ให้คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม (⋮) › การตั้งค่า › เสียง เลือกอุปกรณ์ใน ลำโพง แล้วคลิก ทดสอบ
- ก่อนเข้าร่วม Meet จะแสดง ตรวจสอบเสียงและวิดีโอ ให้ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อฟังเสียงทดสอบ
Google Meet ไม่มีเสียงบน Windows
- เปิด การตั้งค่า › ระบบ › เสียง แล้วเลือกตัวเลือกใน เอาต์พุต เป็นลำโพงหรือหูฟังที่ต้องการ Windows มักสลับไปใช้จอภาพ (HDMI หรือ DisplayPort) ชุดหูฟัง หรืออุปกรณ์เสมือน
- เปิด การตั้งค่า › ระบบ › เสียง › ตัวปรับแต่งเสียง ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ไม่ได้ปิดเสียงหรือตั้งระดับเสียงไว้ที่ศูนย์ และตั้ง อุปกรณ์เอาต์พุต เป็น ค่าเริ่มต้น หรือลำโพงที่ใช้อยู่
Google Meet ไม่มีเสียงบน Mac
- เปิด การตั้งค่าระบบ › เสียง › เอาต์พุต เลือกลำโพงหรือหูฟังที่ต้องการ และตรวจสอบว่าไม่ได้เลือก ปิดเสียง อยู่ AirPods และจอภาพที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI มักถูกเลือกเป็นเอาต์พุตแทน
- ใน Safari ให้ตั้งค่า meet.google.com เป็น อนุญาตการเล่นอัตโนมัติทั้งหมด ใน Safari › การตั้งค่า › เว็บไซต์ › เล่นอัตโนมัติ
Google Meet ไม่มีเสียงบน Android และ iPhone
- แตะไอคอนลำโพงที่ด้านบนของหน้าประชุมเพื่อเลือกลำโพง หูฟังแนบหู หรือ Bluetooth
- เพิ่มระดับเสียงระหว่างการประชุม เพื่อปรับระดับเสียงการโทร