Windows ไม่มีเสียง

ทดสอบที่นี่ก่อน

กด ทดสอบลำโพงของฉัน ด้านบน หากได้ยินเสียงที่นี่ แสดงว่า Windows เล่นเสียงได้และมีปัญหาเฉพาะแอปเดียว ให้ตรวจสอบระดับเสียงและการตั้งค่าเอาต์พุตของแอปนั้น หรือดูคู่มือของแอป หากไม่ได้ยินเสียงเลย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ

1. อุปกรณ์เอาต์พุต

1. เปิด การตั้งค่า › ระบบ › เสียง แล้วเลือกลำโพงหรือหูฟังที่ต้องการในส่วน เอาต์พุต Windows มักเปลี่ยนไปใช้จอภาพ (HDMI หรือ DisplayPort) ชุดหูฟัง หรืออุปกรณ์เสมือน
2. คลิกไอคอนลำโพงบนแถบงาน แล้วคลิกลูกศรข้างแถบเลื่อนระดับเสียง เพื่อดูรายการอุปกรณ์เอาต์พุตทั้งหมดและเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ในคลิกเดียว
3. จอภาพหรือทีวีที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI หรือ DisplayPort จะกลายเป็นอุปกรณ์เอาต์พุต หากไม่มีลำโพงหรือปิดเสียงไว้ คุณจะไม่ได้ยินเสียง

2. ระดับเสียงและตัวปรับระดับเสียง

1. ตรวจสอบระดับเสียงบนแถบงาน ปุ่มปิดเสียงบนแป้นพิมพ์ (มักเป็น F1 หรือปุ่มที่มีรูปลำโพงขีดทับ) และปุ่มปรับระดับเสียงบนลำโพง
2. เปิด การตั้งค่า › ระบบ › เสียง › ตัวปรับระดับเสียง ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงแอปหรือตั้งระดับเสียงเป็นศูนย์ และตั้ง อุปกรณ์เอาต์พุต เป็น ค่าเริ่มต้น หรือลำโพงที่คุณใช้
3. หากเสียงข้างหนึ่งเบา ให้เปิด การตั้งค่า › ระบบ › เสียง คลิกอุปกรณ์เอาต์พุต แล้วตรวจสอบระดับเสียง แชนเนลซ้าย และ แชนเนลขวา รวมถึงตรวจสอบ การตั้งค่า › การช่วยสำหรับการเข้าถึง › เสียง › เสียงโมโน ด้วย

3. ตัวแก้ไขปัญหาในตัว

ใน การตั้งค่า › ระบบ › เสียง ให้เลื่อนลงแล้วคลิก อุปกรณ์เอาต์พุต ข้าง แก้ไขปัญหาเสียงทั่วไป Windows จะตรวจสอบอุปกรณ์ บริการ และไดรเวอร์ให้คุณ

4. การปรับปรุงเสียง เสียงเชิงพื้นที่ และโหมดเอกสิทธิ์

• คลิกอุปกรณ์เอาต์พุตใน การตั้งค่า › ระบบ › เสียง แล้วตั้ง การปรับปรุงเสียง เป็น ปิด การปรับปรุงเสียงจากผู้ผลิตแล็ปท็อป (Dolby, DTS, Realtek) อาจทำให้ไม่มีเสียงหรือเสียงผิดเพี้ยนหลังอัปเดต
• ในหน้าเดียวกัน ให้ตั้ง เสียงเชิงพื้นที่ เป็น ปิด เพื่อทดสอบ
• กด Win+R พิมพ์ mmsys.cpl เปิด คุณสมบัติ › ขั้นสูง ของอุปกรณ์เอาต์พุต แล้วเอาเครื่องหมายถูกออกจาก อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้แต่เพียงผู้เดียว
• ใน mmsys.cpl ให้เลือกลำโพงแล้วคลิก กำหนดค่า เพื่อเลือกสเตอริโอ, 5.1 หรือ 7.1 และทดสอบลำโพงแต่ละตัว การตั้งค่าผิดจะส่งเสียงไปยังลำโพงที่คุณไม่มี

5. ไดรเวอร์

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม และ อินพุตและเอาต์พุตเสียง
2. เครื่องหมายเตือนสีเหลืองหมายถึงปัญหาไดรเวอร์ คลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ แล้วรีสตาร์ต Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
3. สำหรับแล็ปท็อป ให้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงจากหน้าการสนับสนุนของผู้ผลิตสำหรับรุ่นที่คุณใช้โดยตรง (เช่น Realtek หรือ Intel Smart Sound Technology) ไดรเวอร์ทั่วไปอาจทำให้ลำโพงในตัวไม่มีเสียง

6. สาย ช่องเสียบ และ Bluetooth

• คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ: เสียบลำโพงเข้ากับช่องสีเขียวด้านหลัง ช่องเสียบด้านหน้าอาจไม่ได้เชื่อมต่อภายในเคส
• ลำโพง USB และ Bluetooth จะแสดงเป็นอุปกรณ์แยกต่างหาก ให้เลือกในส่วนเอาต์พุต หากลำโพง Bluetooth ไม่มีเสียง ให้ลบอุปกรณ์ใน การตั้งค่า › Bluetooth & อุปกรณ์ แล้วจับคู่อีกครั้ง
• หากหูฟังใช้งานได้แต่ลำโพงในตัวไม่ทำงาน ลำโพงหรือสายลำโพงภายในแล็ปท็อปอาจเสีย