Оновлено: 8 листопада 2026 р.
Спочатку перевірте динаміки тут
Відкрийте цю сторінку в Safari і натисніть Перевірити динаміки. У iPhone два динаміки: верхній розмовний динамік також відтворює звук у стереорежимі. Якщо ви чуєте звук лівого і правого каналів, обидва працюють. Якщо на сторінці немає звуку, спочатку перевірте беззвучний режим: на iPhone він може вимикати звук вебсторінок.
1. Беззвучний режим, фокусування та гучність
- Переведіть перемикач «Дзвінок/Без звуку» у бік екрана або на iPhone 15 Pro і новіших моделях натисніть і утримуйте кнопку дії, щоб вимкнути беззвучний режим.
- Відкрийте Центр керування, перевірте, чи не ввімкнено режим фокусування (значок місяця), і підніміть повзунок гучності.
- Гучність дзвінка та сповіщень налаштовується в меню Параметри › Звуки й гаптика. Увімкніть Змінення кнопками, якщо хочете регулювати її бічними кнопками.
- Під час виклику натисніть кнопку збільшення гучності. Гучність виклику на iPhone регулюється окремо від гучності музики та відео, тому вона може бути дуже низькою, навіть якщо інші звуки гучні.
2. Куди виводиться звук
- На деякий час вимкніть Bluetooth. Виклики та звук часто спрямовуються на навушники в футлярі, смартгодинник або автомобіль, якщо вони досі під’єднані.
- Відкрийте Центр керування, натисніть і утримуйте картку відтворення музики, а потім торкніться значка AirPlay, щоб побачити, який пристрій відтворює звук. Виберіть iPhone.
- Перевірте Параметри › Доступність › Дотик › Маршрутизація аудіовикликів і встановіть значення Автоматично.
- Якщо iPhone визначає, що навушники під’єднані (на повзунку гучності є значок навушників), обережно почистьте порт USB-C або Lightning дерев’яною зубочисткою.
3. Параметри, що впливають на звук
- Параметри › Доступність › Аудіовізуалізація: Моноаудіо та повзунок Баланс. Якщо баланс зміщено в один бік, один динамік не звучить.
- Параметри › Звуки й гаптика › Безпека навушників › Зменшення гучних звуків обмежує гучність навушників.
4. Почистьте динаміки
- Зніміть чохол і захисну плівку з екрана. Потім обережно почистьте отвори нижнього динаміка та розмовний динамік сухою м’якою щіткою. Не вставляйте в них голки й не використовуйте стиснене повітря.
- Якщо на iPhone потрапила вода, дайте йому висохнути динаміком донизу. Звук очищення динаміка вище може допомогти витрусити краплі; відтворюйте його на середній гучності протягом 30 секунд і зупиніть, якщо звук спотворюється.
5. Перезапуск, оновлення та скидання
- Перезапустіть iPhone і встановіть оновлення через Параметри › Загальні › Оновлення ПЗ.
- Якщо проблема не зникла, скористайтеся пунктом Параметри › Загальні › Перенесення або скидання iPhone › Скинути › Скинути всі параметри. Буде скинуто лише параметри, а не ваші фото чи програми.
- Якщо після всього цього динамік під час перевірки не звучить або тріщить, найімовірніше, це апаратна несправність; зверніться до служби підтримки Apple або авторизованого сервісного центру.