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<h2 id="how-to-test">Como testar os seus altifalantes</h2><ol><li>Baixe o volume para cerca de um terço. Os tons de teste são mais altos do que a música, especialmente nos auscultadores.</li><li>Prima <strong>Testar os meus altifalantes</strong>. Ouvirá três sinais sonoros curtos à esquerda, depois à direita e, por fim, de ambos os lados. O lado correspondente ilumina-se no ecrã.</li><li>Responda a <strong>O que ouviu?</strong>. A página indica se os altifalantes funcionam e, caso contrário, o que deve verificar no dispositivo.</li><li>Para uma análise mais detalhada, use os testes em <strong>Mais testes</strong>: canais individuais, varrimento de frequências, gerador de tons, ruído, teste de fase e limpeza do altifalante.</li></ol><p>O teste funciona da mesma forma com altifalantes de portáteis, altifalantes de computador, barras de som, televisores ligados a um computador, colunas Bluetooth, auscultadores e auriculares. O som é reproduzido pelo dispositivo que o telemóvel ou computador estiver a utilizar nesse momento.</p><h2 id="phone">Testar o altifalante do telemóvel</h2><p>Abra esta página no telemóvel e prima <strong>Testar os meus altifalantes</strong>. Os telemóveis reproduzem o som de páginas Web, vídeos e mensagens de voz através do volume de <strong>multimédia</strong>, por isso aumente-o com os botões laterais enquanto o som estiver a ser reproduzido.</p><ul><li><strong>Dois altifalantes ou apenas um?</strong> A maioria dos iPhones recentes e muitos telemóveis Android usam o auscultador superior como segundo altifalante, pelo que os sons esquerdo e direito saem de extremidades opostas do telemóvel (segure-o na horizontal). Os telemóveis com um único altifalante inferior reproduzem ambos os canais no mesmo local, e isso é normal.</li><li><strong>Não ouve nada no iPhone?</strong> O modo silencioso pode silenciar os sons das páginas Web. Desative-o com o interruptor Toque/Silêncio ou o botão de Ação e volte a testar.</li><li><strong>Som abafado ou baixo?</strong> Retire a capa e o protetor de ecrã e limpe o pó dos orifícios do altifalante com uma escova seca e macia.</li></ul><p>Ajuda passo a passo: <a href="/fix-iphone-speaker-problems">altifalante do iPhone não funciona</a>, <a href="/fix-android-speaker-problems">altifalante do telemóvel Android não funciona</a>, <a href="/fix-ipad-speaker-problems">altifalantes do iPad não funcionam</a>.</p><h2 id="stereo">Canais esquerdo e direito</h2><p>A música e os filmes em estéreo enviam sons diferentes para a esquerda e para a direita. Se os lados estiverem trocados, as vozes e os instrumentos parecem vir do lado errado e os jogos indicam direções incorretas. Use <strong>Esquerda</strong>, <strong>Direita</strong> e <strong>Alternar</strong> para verificar cada lado separadamente.</p><ul><li>Um lado sem som: verifique a definição de balanço no dispositivo e o cabo ou a ligação Bluetooth desse altifalante. O áudio mono, uma definição de acessibilidade, faz com que ambos os lados reproduzam o mesmo som.</li><li>Lados trocados: troque os cabos dos altifalantes ou verifique se os auscultadores não estão colocados ao contrário. L e R estão impressos na maioria dos auriculares e arcos de auscultadores.</li></ul><h2 id="sweep">Varrimento de frequências e teste de graves</h2><p>O varrimento de <strong>gama completa</strong> passa de 20 Hz a 20 kHz em 14 segundos e mostra a frequência que está a reproduzir. Preste atenção a três aspetos:</p><ul><li><strong>Vibrações e zumbidos</strong> em determinadas frequências. Podem indicar uma peça solta, um cone de altifalante rasgado ou algo a vibrar perto do altifalante.</li><li><strong>Onde começam os graves.</strong> Os altifalantes de telemóveis e portáteis costumam ficar em silêncio abaixo de cerca de 150–300 Hz; os pequenos altifalantes de computador começam por volta de 70–100 Hz; um subwoofer desce até 30 Hz ou menos. Use o varrimento de <strong>graves</strong> (20–250 Hz) para ouvir esta gama mais lentamente.</li><li><strong>Onde termina o som audível.</strong> A maioria dos adultos deixa de ouvir o varrimento entre 14 e 17 kHz. Isto depende da sua audição, não apenas dos altifalantes.</li></ul><p>O <strong>gerador de tons</strong> reproduz uma frequência durante o tempo que quiser, o que ajuda a encontrar a frequência exata de uma vibração. O ruído rosa tem um som uniforme em toda a gama e é útil para comparar dois altifalantes ou ajustar níveis; o ruído castanho tem mais graves.</p><h2 id="cleaner">Limpeza do altifalante: água e pó</h2><p>A ferramenta de limpeza do altifalante reproduz um tom grave de 165 Hz em impulsos curtos durante 30 segundos. O movimento intenso do altifalante pode ajudar a expulsar gotas de água após chuva ou salpicos e a soltar o pó. Segure o telemóvel com o altifalante virado para baixo, use um volume médio e pare se o som ficar distorcido.</p><p>A ferramenta não repara um altifalante danificado e não é motivo para molhar o telemóvel. Não coloque um telemóvel molhado em arroz nem perto de um aquecedor; deixe-o secar ao ar com o altifalante virado para baixo. Se o som continuar abafado após um dia, o altifalante poderá precisar de reparação.</p><h2 id="no-sound">Sem som? Soluções rápidas</h2><ul><li><strong>Volume e silenciamento.</strong> Verifique o volume do sistema, a tecla de silenciar, o controlo de volume dos próprios altifalantes e se este separador do navegador está silenciado.</li><li><strong>Saída errada.</strong> Os computadores mudam frequentemente o som para um monitor (HDMI), uns auscultadores ou um dispositivo Bluetooth. Escolha os altifalantes nas definições de som.</li><li><strong>Bluetooth.</strong> Auriculares na respetiva caixa, um relógio inteligente ou um automóvel podem continuar a receber o som. Desligue o Bluetooth por um momento e volte a testar.</li></ul><p>Guias completos: <a href="/fix-windows-speaker-problems">sem som no Windows</a>, <a href="/fix-mac-speaker-problems">sem som no Mac</a>. Se apenas uma aplicação estiver sem som, consulte os guias para <a href="/fix-whatsapp-speaker-problems">WhatsApp</a>, <a href="/fix-zoom-speaker-problems">Zoom</a>, <a href="/fix-teams-speaker-problems">Microsoft Teams</a>, <a href="/fix-discord-speaker-problems">Discord</a> ou <a href="/fix-google-meet-speaker-problems">Google Meet</a>.</p><h2 id="quality">Estalidos, zumbidos ou som distorcido</h2><ul><li>A distorção apenas em volumes altos é normal em altifalantes pequenos. Baixe o volume na aplicação ou no sistema antes de culpar o altifalante.</li><li>Um zumbido grave e constante nos altifalantes de computador, mesmo quando não há som a ser reproduzido, costuma ter origem no cabo de alimentação ou de áudio (um circuito de massa), e não nos altifalantes. Experimente outra tomada ou outro cabo.</li><li>Os estalidos com Bluetooth resultam da ligação: aproxime-se e não guarde o telemóvel no bolso de trás.</li><li>Os efeitos e melhoramentos de som (equalizadores, Dolby, som espacial) podem piorar o som dos altifalantes. Desative-os para comparar.</li></ul><h2 id="phase">Teste de fase para altifalantes domésticos</h2><p>Cada altifalante tem um terminal positivo e um negativo. Se um dos altifalantes de um par estiver ligado ao contrário, os dois altifalantes atuam em oposição: o som perde graves e parece não vir de nenhum lugar. Reproduza <strong>Em fase</strong> e <strong>Fora de fase</strong>. Em fase, o som deve ser mais cheio e parecer centrado entre os altifalantes. Se o som for mais cheio fora de fase, troque os dois fios de um dos altifalantes.</p><h2 id="privacy">Privacidade e segurança</h2><p>Todos os sons são criados no navegador com a Web Audio API. Nada é gravado ou carregado, e a página nunca pede acesso ao microfone. Mantenha o volume moderado: tons de teste altos, especialmente frequências agudas nos auscultadores, podem danificar a audição e os altifalantes pequenos.</p><h2 id="faq">Perguntas frequentes</h2><h3>Porque é que só ouço um lado no telemóvel?</h3><p>Muitos telemóveis têm apenas um altifalante, pelo que os sons esquerdo e direito saem do mesmo local. Se o telemóvel tiver dois altifalantes e um dos lados estiver sem som, verifique as definições de balanço e áudio mono e, em seguida, limpe o altifalante sem som.</p><h3>Porque é que o meu portátil quase não tem graves?</h3><p>Os altifalantes dos portáteis são demasiado pequenos para deslocar ar suficiente para reproduzir notas graves. O varrimento de graves mostra onde começam. Para obter mais graves, use auscultadores ou altifalantes externos.</p><h3>Posso testar auscultadores e auriculares?</h3><p>Sim. Ligue-os primeiro para que o som seja reproduzido por eles e, em seguida, execute os mesmos testes. Comece com um volume baixo.</p><h3>Posso escolher que altifalante testar?</h3><p>No Chrome e no Edge num computador, aparece um menu <strong>Saída</strong> quando o navegador consegue listar os seus dispositivos de áudio. Caso contrário, a página reproduz o som através do dispositivo selecionado nas definições do sistema.</p>

Teste caixas de som, barras de som e fones de ouvido no seu navegador: estéreo esquerdo/direito, varredura de 20 Hz–20 kHz, ruído rosa/branco/marrom, verificação de fase e teste de subwoofer. Sem app ou microfone.

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