Atualizado: 8 de novembro de 2026
Teste primeiro aqui
Prima Testar as minhas colunas acima. Se ouvir os sons aqui, o macOS consegue reproduzir som e o problema afeta apenas uma aplicação. Se não ouvir nada, siga os passos abaixo.
1. Escolha a saída correta
- Abra Definições do Sistema › Som › Saída, selecione as colunas ou os auscultadores pretendidos e verifique se Sem som não está assinalado. Os AirPods e os ecrãs ligados por HDMI assumem frequentemente a saída de áudio.
- Arraste Volume de saída para a direita e verifique o controlo de Balanço: se estiver num dos extremos, a coluna do lado oposto não emite som.
- Use o ícone Som na Central de Controlo ou na barra de menus para mudar rapidamente de saída. Os AirPods, ecrãs, televisores (AirPlay) e dispositivos de áudio USB aparecem separadamente.
2. Ecrãs, televisores e estações de ancoragem
- Um ecrã ligado por HDMI ou USB-C pode assumir a saída de áudio. Se não tiver colunas, não ouvirá som até voltar a selecionar Colunas do MacBook ou as suas próprias colunas.
- As estações de ancoragem e os adaptadores com uma entrada de áudio adicionam um dispositivo de saída, mesmo quando não está nada ligado à entrada.
3. Acessibilidade e Configuração Áudio MIDI
- Verifique Definições do Sistema › Acessibilidade › Áudio: Reproduzir áudio estéreo como mono mistura os canais esquerdo e direito.
- Abra Aplicações › Utilitários › Configuração Áudio MIDI, selecione a saída e verifique se os volumes dos canais estão elevados e não estão silenciados. Para colunas externas, use Configurar colunas para definir estéreo ou som envolvente.
4. Reinicie o sistema de áudio
- Abra o Terminal e execute sudo killall coreaudiod e, em seguida, introduza a sua palavra-passe. O macOS reinicia o serviço de áudio em poucos segundos.
- Reinicie o Mac e instale as atualizações em Definições do Sistema › Geral › Atualização de software.
5. Componentes das colunas
- Estalidos ou zumbidos com o volume baixo, ou som apenas de um lado, indicam que uma coluna pode estar danificada. Reproduza a varredura de frequências acima com o volume baixo: uma vibração em determinadas frequências confirma o problema.
- O Mac mini e o Mac Studio têm apenas uma pequena coluna integrada; as colunas do iMac e do MacBook ficam atrás das grelhas junto ao teclado ou por baixo do ecrã.
- Se os auscultadores funcionarem, mas as colunas nunca funcionarem, contacte o Suporte Apple ou uma oficina de reparação autorizada.