به‌روزرسانی‌شده: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
ابتدا اسپیکر را اینجا تست کنید
این صفحه را در Chrome باز کنید و تست اسپیکرهای من را بزنید. بسیاری از گوشی‌های Android دو اسپیکر دارند (یکی در پایین و دیگری در محل بلندگوی مکالمه) و صدای چپ و راست را از دو سمت مختلف پخش می‌کنند. گوشی‌هایی که یک اسپیکر دارند، صدای هر دو سمت را از یک محل پخش می‌کنند که طبیعی است.
1. میزان صدای درست
- یکی از دکمه‌های صدا را فشار دهید، سپس روی ⋮ یا نماد تنظیمات کنار نوار صدا بزنید. Android نوارهای جداگانه‌ای برای رسانه، تماس، زنگ و اعلان‌ها دارد؛ صدای موردی را که نمی‌شنوید افزایش دهید. صفحات وب، ویدیوها و پیام‌های صوتی از صدای رسانه استفاده می‌کنند.
- حالت مزاحم نشوید صدای تماس‌ها و اعلان‌ها را قطع می‌کند، اما روی صدای رسانه تأثیری ندارد. برای اطمینان، آن را در تنظیمات سریع خاموش کنید.
2. صدا از کجا پخش می‌شود
- Bluetooth را برای لحظه‌ای خاموش کنید. تماس‌ها و صدا اغلب به هدفون‌های داخل محفظه، ساعت هوشمند یا خودرویی که هنوز متصل است منتقل می‌شوند.
- برای باز کردن تنظیمات سریع، انگشتتان را از بالای صفحه به پایین بکشید و خروجی رسانه (یا انتخابگر دستگاه در پخش‌کننده رسانه) را باز کنید. این تلفن را انتخاب کنید.
- Samsung: مسیر تنظیمات › صداها و لرزش › صدای جداگانه برنامه را بررسی کنید. این قابلیت صدای یک برنامه را به دستگاه دیگری می‌فرستد.
- اگر بدون اتصال هدفون، نماد هدفون در نوار وضعیت دیده می‌شود، گوشی تصور می‌کند هدفون متصل است. درگاه USB-C یا هدفون را به‌آرامی با یک خلال‌دندان چوبی تمیز کنید و گوشی را دوباره راه‌اندازی کنید.
3. تنظیماتی که صدا را تغییر می‌دهند
- صدای مونو و توازن صدای چپ و راست را در تنظیمات › دسترس‌پذیری بررسی کنید (در Samsung: دسترس‌پذیری › بهبودهای شنوایی).
- Samsung: تنظیمات › صداها و لرزش › کیفیت صدا و جلوه‌ها. برای تست، اکولایزر و Dolby Atmos را خاموش کنید.
4. اسپیکر را تمیز کنید
- قاب را بردارید و سوراخ‌های اسپیکر را به‌آرامی با یک برس نرم و خشک تمیز کنید.
- پس از تماس با آب، بگذارید گوشی در حالی که اسپیکر رو به پایین است خشک شود. صدای تمیزکننده اسپیکر در بالای صفحه می‌تواند به بیرون آمدن قطره‌ها کمک کند؛ آن را به‌مدت 30 ثانیه با صدای متوسط پخش کنید و اگر صدا دچار اعوجاج شد، متوقفش کنید.
5. حالت ایمن و به‌روزرسانی‌ها
- گوشی را در حالت ایمن دوباره راه‌اندازی کنید (دکمه روشن/خاموش را فشار دهید و نگه دارید، سپس خاموش کردن یا راه‌اندازی مجدد را لمس کنید و نگه دارید تا گزینه حالت ایمن ظاهر شود). اگر اسپیکر در حالت ایمن کار می‌کند، علت مشکل یکی از برنامه‌هایی است که نصب کرده‌اید.
- به‌روزرسانی‌های سیستم را از مسیر تنظیمات › سیستم › به‌روزرسانی نرم‌افزار نصب کنید (در Samsung: تنظیمات › به‌روزرسانی نرم‌افزار).
- اگر پس از انجام همه این کارها، اسپیکر در این تست خش‌خش می‌کند یا همچنان صدا ندارد، به احتمال زیاد آسیب دیده و به تعمیر نیاز دارد.