به‌روزرسانی‌شده: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
ابتدا اینجا تست کنید
دکمه تست اسپیکر را در بالا فشار دهید. اگر صداها را اینجا می‌شنوید، macOS می‌تواند صدا پخش کند و مشکل فقط مربوط به یک برنامه است. اگر هیچ صدایی نمی‌شنوید، مراحل زیر را دنبال کنید.
1. خروجی درست را انتخاب کنید
- تنظیمات سیستم › صدا › خروجی را باز کنید، اسپیکر یا هدفون موردنظر را انتخاب کنید و بررسی کنید که گزینه قطع صدا فعال نباشد. AirPods و نمایشگرهای متصل از طریق HDMI اغلب به خروجی صدا تبدیل می‌شوند.
- نوار صدای خروجی را به سمت راست بکشید و نوار بالانس را بررسی کنید: اگر در یک سمت باشد، اسپیکر سمت دیگر صدا ندارد.
- برای جابه‌جایی سریع بین خروجی‌ها، از نماد صدا در مرکز کنترل یا نوار منو استفاده کنید. AirPods، نمایشگرها، تلویزیون‌ها (AirPlay) و دستگاه‌های صوتی USB هرکدام جداگانه نمایش داده می‌شوند.
2. نمایشگرها، تلویزیون‌ها و داک‌ها
- نمایشگر متصل از طریق HDMI یا USB-C ممکن است به خروجی صدا تبدیل شود. اگر اسپیکر نداشته باشد، تا زمانی که دوباره اسپیکرهای MacBook یا اسپیکرهای خودتان را انتخاب نکنید، صدایی نمی‌شنوید.
- داک‌ها و مبدل‌های دارای جک صدا، حتی وقتی چیزی به جک وصل نیست، یک دستگاه خروجی اضافه می‌کنند.
3. دسترس‌پذیری و تنظیمات صوتی MIDI
- مسیر تنظیمات سیستم › دسترس‌پذیری › صدا را بررسی کنید: گزینه پخش صدای استریو به‌صورت مونو صدای چپ و راست را با هم ترکیب می‌کند.
- برنامه‌ها › ابزارهای کمکی › تنظیمات صوتی MIDI را باز کنید، خروجی را انتخاب کنید و مطمئن شوید صدای کانال‌ها بالا است و قطع نشده‌اند. برای اسپیکرهای خارجی، از پیکربندی اسپیکرها برای تنظیم صدای استریو یا فراگیر استفاده کنید.
4. سیستم صوتی را دوباره راه‌اندازی کنید
- ترمینال را باز کنید و دستور sudo killall coreaudiod را اجرا کنید، سپس رمز عبور خود را وارد کنید. macOS سرویس صوتی خود را ظرف چند ثانیه دوباره راه‌اندازی می‌کند.
- Mac را دوباره راه‌اندازی کنید و به‌روزرسانی‌ها را از مسیر تنظیمات سیستم › عمومی › به‌روزرسانی نرم‌افزار نصب کنید.
5. سخت‌افزار اسپیکر
- صدای خش‌خش یا وزوز در ولوم پایین، یا پخش صدا فقط از یک سمت، نشانه آسیب‌دیدگی اسپیکر است. صدای پیمایش فرکانس را در بالا با ولوم پایین پخش کنید: صدای تق‌تق در فرکانس‌های خاص این مشکل را تأیید می‌کند.
- Mac mini و Mac Studio فقط یک اسپیکر داخلی کوچک دارند؛ اسپیکرهای iMac و MacBook پشت توری‌های کنار صفحه‌کلید یا زیر نمایشگر قرار دارند.
- اگر هدفون کار می‌کند اما اسپیکرها هیچ‌وقت کار نمی‌کنند، با پشتیبانی Apple یا یک تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.